Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
17 Mart 00:59
124

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, durmaksızın sorunlu; bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kontrol yapıldı ve hattın normal olduğu söylendi, ancak yaşadığım sorun kesinlikle normal bir durum değil. Buna rağmen arıza sürekli tekerrür ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilemiyor.

Superonline’dan, bu problemin kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin adrese yönlendirilerek hattın ve modemimin yerinde kontrol edilmesini talep ediyorum. İnterneti kesintisiz ve söz verdiğiniz şekilde kullanmak istiyorum.

23 Mart 10:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.03.2026 - 10.25'te aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 12:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:54
278

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Engelliyor

profile
06 Ocak 16:29
347
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternetinde Kesintili Bağlantı Ve Yetersiz Destek

profile
07 Ocak 04:39
254
superonline-fiber-internetinde-kesintili-baglanti-ve-yetersiz-destek-2.jpg
superonline-fiber-internetinde-kesintili-baglanti-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri