Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve 2500 TL Cayma Ücreti Talepleri

İnternet Kesintisi Ve 2500 TL Cayma Ücreti Talepleri
2 Nisan 17:16221

Turkcell Superonline
10 gündür internet bağlantım yok. Defalarca müşteri temsilcisini arıyorum teknik servis yonlendirdiklerini söylüyorlar arayan hala yok. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Mağduriyetimden dolayı sözleşmeyi bitirmek istedigimdede 2500 cayma bedeli çıkartıyorlar. Gelip sorunumu hala çözmüyorlar. Müşteri temsilcisi sürekli başkalarına aktarıp kayıt oluşturuyoruz hızlandırma talep ediyorum diyerek 10 gün geçti. İlgili mercilere duyurmak istiyorum kendi ödediğimiz halde mağdur ediliyorum.

7 Nisan 15:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superonline Arıza Çözümlenmemesi

14 Kasım 2023 16:04646

Bir süredir kullanmış olduğum Turkcell Superonline internetim 15 gün önce arızalandı, müşteri temsilciyle görüşerek arız...

2 Destek
1

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

20 Ekim 2024 14:41704

Turkcell Superonline kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her gün sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalı...

1

Superonline Modern Sorunu Ve İlgisizlik

14 Nisan 2024 12:23355

Turkcell Superonline kullanıyorum, kaç gündür olduğunu tam olarak belirtemem ancak bayramdan beri internetimiz yok. 04.0...

Superonline Modern Sorunu Ve İlgisizlik
Superonline Modern Sorunu Ve İlgisizlik
Superonline Modern Sorunu Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri