to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Superonline ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır aralıklarla aynı sorunu yaşıyorum. M...odemde pon ışığı hiç yanmıyor, internet ışığı ise kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve bu durumdayken internete hiç bağlanamıyorum. Saatlerce, bazen günlerce süren kesintiler oluyor ve
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden... itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi v
"Teşekkür ederim"
29.09.2026 tarihinde Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten b...u yana internetimi hiç kullanamıyorum. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı gün 0850 222 0 222 numaralı Superonline müşteri hizmetlerini aray
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 3.10.2026 sabah saatlerinden beri, y...ani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde fiber ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her sefer
"Talebim dün çözüldü"
Edirne Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime 30.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps Fiberne...t ve TV Plus hizmeti bağlattım. Ancak aynı akşam internetim tamamen kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı yanmaya başladı. Bunun üzerine hemen arıza bildirimi oluşturdum. 03.10.2
Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps ev interneti hizmeti 2 E...kim günü öğleden sonra saat 15.00 civarında kesildi ve aradan 3 gün geçmesi
02.10.2026 tarihinden beri Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde akşam 8’e ya da sabah 8’e kadar
Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresinde hizmet alıyorum. 25.09.2026 tarihind...en beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de binadaki kutunun arızalı olduğu, ekiplerin gelip bakacağı söylendi. Ancak arad
Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim 1 Ekim gecesi saat 02:00’den beri, yani yaklaşık 48 saattir... tamamen kesik durumda. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi’nde oturuyorum ve aynı apartmanda altyapı Türk Telekom olmasına rağmen sadece ben Superonline kullanıyorum;
01.10.2026 tarihinde saat 20:32 itibarıyla Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı ...yanıp sönmeye başladı. 03.10.2026 tarihi itibarıyla, yani günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanamadı. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferi
Superonline ev internetim 30 Eylül gecesinden bu yana tamamen kesik durumda. 2 gündür, 2 Ekim akşam saat 21.00 itibarıyl...a hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım ancak herha
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde birkaç gündür modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boy...unca evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum nedeniyle 3–4 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirmek yerine “sizi arayacaklar, aradıktan s
İzmir Torbalı Ayrancılar İnönü Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Supero...nline internet hizmeti 30.11.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen ke
Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Eylül tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modemdeki internet (DSL) ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Sadece 30 Eylül günü yaklaşık 12 saat kadar internet geldi, sonrasında tekrar kesildi ve
Superonline ADSL internet ve TV+ aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internet hi...zmetim çalışmıyor, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farkl
"Teşekkür"
Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemimin üzerinde sürekli kırmızı los ışığı yanıyor ve bağlantım tamamen yok. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 24 saat içinde çözüleceği
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür modemimde los ışığı kırm...ızı yanıyor ve bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu arızadan önce de altyapı çalışması sebebiyle 2 gün boyunca internetim yoktu, yani toplamda 5 gündür evimd
Turkcell Superonline aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’ndeki adresimde 22.09.2026 tarihinden bu yan...a, yani bir haftayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle bağlantı tamamen kesik durumda.
"Aslı hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim sorunum biraz geç çözülmüş olsa bile elinden gelen desteği sonuna kadar sağladı."
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ADSL 50 Mbps ev internetim 22.09.202...6 tarihinden itibaren Bakırköy Osmaniye Fildamı Sokak’ta hiç çalışmıyor. Mo
Turkcell Superonline ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sadece power ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, los ı...şığı da sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2–3 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu süre defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
