to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemimdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyo...r ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 7 defa ben aradım, ancak bir kez bile geri aranmadım ve tarafıma herhangi bir
Superonline ev interneti aboneliğimde 11 Kasım öğle saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Aydın Kuşadası De...ğirmendere 835. Sokak Eviz 2 sitesinde sitenin yarısında internet kesik durumda. Modemde power ışığı yeşil yanarken alarm ışığının kırmızı yanması da bağlantıda ciddi bir sorun old
İstanbul Başakşehir'deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 06.11.2026 tarihinden beri ev interne...tim tamamen kesik, fiber cihazındaki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemin ve fiber cihazının kablolarını kontrol ettim, söküp tekrar taktım, cihazı y
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’indeki adresimde 7 Kasım’dan bu yana tamam...en kesik durumda. Binamızın tesisatındaki kabloda sinyal sorunu olduğu tespit edilmesine rağmen, o günden beri sahadan kimse gelmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli
Superonline ev interneti aboneliğimde 6 Kasım’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sinyal ışığı sürekli ...kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde neredeyse her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bölgesel genel arıza olduğu söylendi, a
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli... kırmızı yanıyor ve evdeki Wi-Fi tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ancak günlerdir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırırken
"Bugün servis ekibi gelip ilgilendi teşekkür ederiz"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde, yaklaşık iki ay önce bölgemde birkaç gece üst üste yap...ılan bakım çalışmalarından sonra bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bakım öncesinde gayet stabil olan bağlantımın hem ping değerleri arttı hem de düzensiz kopmalar başla
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 Kasım’dan beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Modemde los ışığı ...sürekli kırmızı yanıyor ve buna rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi, arıza ile fiilen ilgilenen kimse olmadı. Home ofis çalışıyorum ve işimi yapabilmem için sürekli internete ba
Turkcell Superonline VDSL aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gün içinde 3-4 kez internet kopma sorunu yaşıyorum. Ankara ...Keçiören’deki adresimde bağlantı koptuğunda modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o sırada internete hiç erişemiyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyo
Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Bağlantı var gibi görünse de fiber kablosundak...i bir problem nedeniyle ont cihazında alarm ışığı yanıyor, modemde de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete erişemiyorum. İlk aramamda müşteri temsilcisi modemle ilg
Turkcell Superonline ev tipi internet aboneliğim için 30 Ekim’den beri İstanbul Başakşehir’deki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Küçük fiber kutusundaki los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. 2 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 202505
"Şikayetim giderildi, ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."
Superonline’ın 5617**59 numaralı fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps lim...itsiz fiber paket kullanıyorum. 03.11.2026 tarihinden beri mahallemizdeki b
"Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında 2 Kasım sabah saat 10:00 civarından beri evimde internet hizme...ti alamıyorum. Modemde LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor, Wi‑Fi’ye bağlanılıyor gibi görünse de bağlandığımda ZTE sayfası açılıyor ve bağlantı kısıtlı göründüğü için interneti hiç ku
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi adresimde 03 Kasım günü saat 17.20’den bu yana çalışmıy...or. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. 04 Kasım saat 15.30’da giderileceği söylendi ancak hâlâ internet yok ve
"Teşekkürler"
"Problem çözüldü. İnterneti kullanamadığım gün ücreti de düştüğü takdirde hizmet almaya devam edeceğim."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. Modemde kırmızı ikaz ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde i
"Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline Superbox Devam 1 TB paketi kullanıyorum. ZTE Wireless Router MF286R model cihaz ile Eskişehir Odunp...azarı’nda, şehrin merkezinde yaşamama rağmen 30.10.2026 tarihinden beri internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Cihazın Wi-Fi ağına sorunsuz bağlanıyorum ancak telefon, bilgisayar
İki gündür Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum, modem üzerindeki los ışığı sürekli ...kırmızı yanıyor. İnternete hiç giremediğim için evde ve işimde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce mevcut internet aboneliğimden Turkcell Superonli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
