Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline Fiber İnternette Kesinti Ve Modemde Kırmızı Işık

Superonline Fiber İnternette Kesinti Ve Modemde Kırmızı Işık
46

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve şu anda da hâlâ internete çıkamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor.

Müşteri/hizmet numaram 61781687’dir. Sürekli kullandığım bir hizmet olduğu için hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım bu kesintiden olumsuz etkileniyor.

Arızanın en kısa sürede tespit edilip bağlantımın tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kesinti süresine ilişkin gerekli ücret iadesi veya fatura indiriminin yapılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Ekim 10:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 08.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Ekim 12:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 08.10.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. •https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

374

"3 aylık Zorlu bir süreçten sonra evime gelen analiz ekibi sonrasında telefonla aranarak muhtemel arıza sebebi detaylı bir şekilde aktarıldı. Bir daha bu problemi yaşarsam hangi adımları izlemem gerektiği konusunda bilgi verildi. Şu an için her şey olması gerektiği gibi. Teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri