to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğimi 1 Ağustos tarihinde başlattım ancak aboneliğim başladığından bu yana internetimi do...ğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlantı olmuyor. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşı
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... İstanbul Sultangazi’deki iş yerimde internet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve çoğu zaman 1–2 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu durum son bir yıl içinde 10–15 kez tekrarlandı ve
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde bulunan adresimde Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum. 11...116379 numaralı aboneliğime ait internet hizmetim 19 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen yok. Eşimle birlikte evden ve internet üzerinden çalışıyoruz ve bu kesinti
Superonline ev interneti aboneliğim 3 Eylül 2026 saat 12.30’dan beri tamamen kesik durumda ve modem üzerinde o andan ber...i kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Arıza için ancak 7 Eylül 2026 saat 10.00’a randevu olu
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tam kesinti yaşıyorum. Son kesinti salı günü başlad...ı ve 5 gündür gün boyu tamamen internetsiz kalıyorum. Bu sorun ilk kez de olmuyor, neredeyse her ay ya da en geç iki ayda bir aynı şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Kesinti sı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 Eylül Perşembe gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem/ciha...z üzerindeki fiber los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Abonelik/müşteri numaram 12737964, arıza kayıt numaram ise 199
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Dün sabah saat 10.00 civarında sokağımızda başlayan inşaat çalışmasından s...onra evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, ont cihazında da los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o andan beri hiç düzelmedi. Sokakta
İstanbul Pendik Kaynarca Hilal Apartmanı’nda Superonline müşterisiyim. Türk Telekom tarafından sokağımızda yapılan altya...pı çalışmasından hemen sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Benim binamla birlikte yan yana yaklaşık dört bina aynı
Turkcell Superonline ev internetim 28.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve bir haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Evden çalışıyorum ve tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu
Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri internet sinyal sorunu yaşıyorum. Modem üzerin...de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle bağlantı hiç gelmiyor, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza
Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır hafta içi başta olmak üzere haftanın birkaç günü internet hizmet...inden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bazı günler tüm gün boyunca, bazı günler ise günün yarısında internet tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve ba
Turkcell Superonline aboneliğimde 24.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli çalış...ır durumda olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bağlantımın kesilme sebebi olarak, bulunduğum apartmanda başka bir dairenin interneti bağlanır
Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 29 Temmuz’dan (muhtemelen 26...–27 Temmuz’dan) bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete erişemedim. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyo
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında 25 Ağustos saat 13.00’ten itibaren evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Günlerdir bu sorun devam ettiği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden y
Superonline ev internetimde son iki gündür ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Hbx paketi 50 Mbps sınırsız ev interne...ti kullanıyorum. 24 Ağustos’ta saat 15.00’te başlayan kesinti akşam 20.00’ye kadar sürdü. Bugün ise saat 12.30’dan itibaren yine internet erişimim tamamen kesildi ve şu an hâlâ bağ
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır sürekli kopma ve bağlanma sorunları ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, bazen modem ve internet ışıkları kırmızı yanıyor veya sönük oluyor, bazen de normal yanmasına rağmen bağlantı kopuyo
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetimi 15 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Evimde b...ulunan Turkcell fiber cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, ne internet ne de TV+ hizmeti çalışıyor. Müşteri numaram 5357**39. Yaklaşık 10
Superonline’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmeti 27 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmız...ı los ışığı yanıyor ve bu süre zarfında hiç internet erişimi sağlayamadım. Dün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza kaydı oluşturabildiklerini, bunun dışında yapa
"Bağlantı sorunumuz giderildi. Arıza nedeniyle Kullanamadığımız sürelerin ücreti de telafi edilirse çok memnunum olurum. Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumd...a. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 19’unda başlayan bir kesinti yaşıyorum. 20’sinde arıza kaydı açtırmama ra...ğmen o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde sayamayacağım kadar
17 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tek... bir an bile internet erişimi sağlayamadım, bağlantı hiç gelmedi. Modemin yanındaki küçük kutuda, üzerinde **[kelime değiştirildi]**, Alarm ve Power yazan cihazda Alarm ışığı sürek
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemin yanındaki fiber kutu üzerin...de kırmızı alarm ışığı sabit yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez ar
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
