Superonline internet hizmeti alamıyorum

Turkcell Superonline TV Plus abonesiyim. 04.09.2026 tarihinden bu yana, yan...i 11 gündür evimde hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Arızay...

Superonline internet aboneliğim için Adana Çukurova’daki adresimde 6 Eylül’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde herhangi bir arıza olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte ev internetini ve televizyonu kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ekipler ge...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde evime yeni bir cihaz takıldı. Cihaz ilk gün... sorunsuz çalıştı; ancak 11.09.2026 saat 16.45’ten itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet alamıyorum. Aynı adreste daha önce de Superonline müşt...

Superonline 500 Mbps sabit internet abonesiyim. 11.09.2026 tarihinden beri bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu ...süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde ve işimde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde günlerdir bağlantısız kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Superonline üzerinden Bursa Osmangazi’deki evim için müşteri numaram 5875**58 olan Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi kapsa...mında ev interneti başvurusu yaptım. Uygulama üzerinde 25.08.2026 tarihinde taşınma talebimin alındığı, 26.08.2026 tarihinde ise internet aktivasyonunun yapıldığı görünüyor ancak b...

Superonline ev internetimi taşımak için 31 Ağustos tarihinden önce başvuruda bulundum. Verilen randevu gününde kimse gel...medi ve bu aksaklık nedeniyle taşımayı iptal etmek istiyorum. Ancak sistemde açık dosyam göründüğü söylenerek yaklaşık 15 gündür ne taşımayı iptal edebiliyorum ne de doğru düzgün h...

Superonline ev internetim 11.09.2026 saat 23.00’ten beri, yani yaklaşık 32 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde de geniş banda erişilemediğini ve kısıtlanmış Wi‑Fi uyarısını görüyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Pendik adresimde cuma gününden beri tamamen kesik durum...da. İki gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak yaklaşık 5 saat içinde sorun giderileceği söyleniyor ancak ...

Turkcell Superonline’dan kullandığım “Fiber Hızına Devam” paketimde 09.09.2026 tarihinde sabah 08:00’den beri, yani 4 gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok ve bu süre boyunca günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Abonelik no : 11897191 Arıza No : 1999126...

Turkcell Superonline ev internetimi bağlattığım günden beri günaşırı olacak şekilde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. İnternet bağlantım bir süre geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile d...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 10 Eylül’den beri, yaklaşık 65 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Bu sü...re içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve her aradığımda sadece tahmini süre verilip bu süre sürekli ileri tarihe erteleniyor. Arızanın sebebi ve ne zaman çözüleceği konu...

Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 69449023 numaralı aboneliğimde 8.09.2026 tarihinde internet hizmeti...m aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bölgesel arıza olduğunu, şu saatlerde hizmet verileceğini belirtti ancak internet gelmedi. 9.09.2026 sabahı...

Superonline fiber internet abonesiyim ve 9 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağm...en internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma en erken 30 Eylül tarihine randevu verildi, yani yaklaşık 3 hafta sonra için işlem öngörülüyor. Bu süreçt...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık 10 saattir “genel arıza” gerekçesiyle internet hizme...ti alamıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanmakta, hizmet tamamen kesilmiş durumdadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 03.45 civarında sistem...

Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum Turkcell Superbox internet hizmeti bulunduğum bölgede düzgün çalışmıyor. Bağla...ntı tamamen kopmasa da internet hızı ve bağlantı kalitesi günlük kullanımda oldukça yetersiz kalıyor, bu nedenle satın aldığım hizmetten yeterli verimi alamıyorum. Superbox için h...

Superonline sabit internet aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki alarm ışığ...ı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için teknik ekip eve geldi, müdahale sonrası internet en fazla 30–40 dakika çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve ...

Superonline fiber internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Ü...cretini ödediğim hizmetin karşılığını günlerdir alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Ancak ya...

Yaklaşık 3 gündür Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 10 Eylül saat 15.00’ten itibaren evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği sö...

05.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Silivri’de bulunduğum adreste Turkcell Superonline ev tipi fiber internet aboneli...ğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5529**78 numaralı aboneliğim için açılan kayıtlara rağmen günlerdir bağlantı olmadığı için evde adeta hap...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.08.2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova’daki adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sadece...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 09.09.2026 tarihinde saat 22:00 civarında tamamen kesinti yaşanmaya başla...dı ve o günden bu yana, yaklaşık 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar Mustafa Kemalpaşa’daki adresimde ne modem ışıkları normale dönüyor ne de bağlantı geliy...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimde kullandı...ğım ont cihazında geçen hafta cuma gününden beri los ışığı sürekli yanıp sö...