to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde Ocak 2026’dan bu yana internet hızım bir türlü stabil çalışmıyor ve internete bağlanmada ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Günün her saatinde hız düşüyor, bağlantı sorunları oluyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da sistemlerinde aynı sorunu gördüklerini söylüyor ve arıza kaydı açıyorlar. Saha ekipleri için randevu oluşturulmasına rağmen, ekipler randevuda belirtilen saatlerden önce arayıp gelmek istediklerini belirtiyor. Randevu saatinden önce aranıp gelinmek istendiği için o an evde kimse bulunmuyor ve ekipler sorunu yerinde incelemeden geri dönüyor. Bu durum son bir aydır defalarca tekrarlandığı halde sorun hâlâ çözülmedi.
5176**03 numaralı aboneliğim için yaşadığım hız ve bağlantı probleminin yerinde ve teknik olarak incelenip, randevu saatlerine tam olarak uyularak kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinden bu yana Superonline üzerinden evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti herhangi bir web sitesi veya uygulama üzerinden kullanmak istediğimde anlık olarak erişim problemi oluşuyor, sayfalar açılmıyor ya da uygu...
Superonline’ın normal internet hizmetini kullanırken sık sık kesintiler yaşadığım için daha iyi hizmet alabilmek amacıyla 22.01.2026 tarihinde 100 Mbps limitsiz fiber internet için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bölgemde hiçbir sorun olmadığı, fiber hizmetini sorunsuz kullanabileceğim özellikle s...
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım aniden gidiyor ve bu durum gece kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintiler üzerine Superonline müşteri hizmetler...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 30 Mart 2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Oturduğum binada diğer dairelerde internet hizmeti varken sadece benim dairemde internet olmaması da dur...
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubat 2026’dan bu yana internetim gün içinde sık sık kesiliyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5144**92’dir. Konuyu defalarc...
Yorumlar