Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

profile
Hüseyin
04 Nisan 20:34
49

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 30 Mart 2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Oturduğum binada diğer dairelerde internet hizmeti varken sadece benim dairemde internet olmaması da durumun ne kadar özel ve çözülmesi gereken bir arıza olduğunu gösteriyor.

Arıza başladığından beri her gün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyor ve kayıt açtırıyorum. Abone numaram 5145**80’dir. Ancak her gün aramama rağmen tarafıma ne arızanın kaynağı ne de ne zaman müdahale edileceği ve bağlantının ne zaman geleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor.

Uzun süredir hiç internet hizmeti alamadığım için hem iş hem de günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Turkcell Superonline’dan, aboneliğime ait fiber internet hizmetimin bir an önce yeniden ve stabil şekilde çalışır hale getirilmesini ve arızamın ne zaman çözümleneceğine dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aktuğ sonuçtan memnun değil

Superonline İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Tarihi İçin Şikayet

profile
13 Mart 14:23
217
3
Resat sonucu yetersiz buldu

Bir Hafta Boyunca Süreçsiz Fiber İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
20 Şubat 01:04
243
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri