Superonline internet bağlantısı yok

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bugün itibariyle 7 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başka bir operatörle olan sözleşmem bittiği için şu anda evimde internet bağlantısı yok ve mağdur durumdayım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantının...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 10 Eylül sabahından beri İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı sorunu çevremdeki komşularım da yaşamaktadır. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde teknik ekibin gelip arızayı gidereceği söyl...

Pazar gününden bu yana evimdeki Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi, Wi-Fi bağlantısı da yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, bakacağız” denmesine rağmen 3 gündür hiçbir gelişme olmadı ve kimse gelmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, fat...

Superonline Fiber 100 internet aboneliğim (Abone No: 10961681) ile ilgili olarak 8 Eylül’den bu yana evimde internet bağlantısı yok. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun kaynağı olarak apartmanın kasasında bir arıza olduğu ve teknik destek gerektiği tarafıma ileti...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 70898914 abone numarasıyla İzmir/Karşıyaka/Şemikler Mahallesi Gülbin Apartmanı’nda oturuyorum. Cumartesi günü saat 12.00’den itibaren apartmanımızda internet bağlantısı tamamen kesildi. Bunun nedeni, İZSU’nun apartmanımızın yanında yaptığı ...

İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan evimde Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Binanın altyapısı değiştiği için tüm daireler arayıp arıza talebi oluşturdu ve ertesi gün gelip kablolar değiştirildi. Ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 kez t...

Yıllardır Superonline ile internet hizmetinden yararlanmaya çalışıyorum. Fatura ödemelerimi otomatik olarak gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar bir gün bile ödememde aksaklık olmamıştır. Hal böyleyken 04/09/2025 tarihinde itibaren İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Superonline fiber bağlantısı yok. ...

Cumartesi günü, 06.09.25 saat 12:30’da evime Superonline bağlattım. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra 90 MB kullanım gerçekleşti ve internetim kesildi. Ekip, bağlantıyı yapıp hemen ayrıldı. Bugün 09.09.25 ve internetsizliğimin 4. günündeyim. Defalarca yurt dışı toplantılarım olduğunu, kendi cebimden ...

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 5419**98 numaralı aboneliğim İzmir Buca’da bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 3 gündür evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık ancak genellikle 1 gün içinde çözülüyordu. Bu sefer sorun çok daha uzun sü...

Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti hizmetini Ankara Batıkent Turgut Özal Mahallesi'indeki adresimde kullanmaya başladım. İnternet bağlantısı ilk kurulumdan hemen sonra kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip binanın altındaki porttan kaynaklandığını tespit edip sorunu giderdiler. Anca...

Türk Telekom ve Turkcell operatörlerinden hem ev hem iş yeri için internet hizmeti almama rağmen, taahhüt edilen hizmeti kesinlikle alamıyorum. Dün saat 12.30’dan bu yana her iki operatörde de internet bağlantısı tamamen kesildi ve sorun halen devam ediyor. Bu kesinti sürekli yaşanıyor, sadece belir...

Superonline Yalın VDSL hizmetimde, Bursa Osmangazi Soğukkuyu bölgesinde 1 ay 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde kayıt açıldı ve 27 Ağustos’ta ekip geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Her aramamda “sorun çözülünce sizi ara...

Superonline altyapısında büyük bir sorun var sanırım çünkü Antalya'da ne zaman elektrik gitse internet gidiyor ve uzun süreli de gelmiyor. Özel günlerde de bayram gibi internet bakım için kesiliyor ve akşama kadar gelmiyor. Ben her ay internetimin kesilmesinden rahatsızım. En son 7.09.2025 tarihinde...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, TV Plus’ta donmalar oluyor ve Wi-Fi üzerinden hiçbir şey izleyemiyoruz. Sorun nedeniyle Turkcell ekipleri gelip modem değişimi yaptı. Bu değişimde bana biri üc...

05.09.2025 tarihinde saat 16:00’dan beri İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi Mor Leylak Sokak’taki adresimde fiber internet hizmetim kesildi. Dün sitemizde başka bir daireye internet bağlantısı yapılırken, benim internetim tamamen gitti. O andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5862**97). 02/09/2025 tarihinden beri Silivri Taç Konakları e blokta internet bağlantımız yok. Yan blok olan h blokta internet sorunsuz çalışırken, bizim binada 4 gündür “teknik problem var” denilerek oyalandık. Müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline kullanıyorum. Adana Çukurova Huzurevleri bölgesinde 3 gündür tamamen bağlantı yok, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca, bana mahallede planlı bir çalışma olduğu söylendi f...

Turkcell Superonline internet hizmetini Buca Koop Mahallesi, Kardelen Apartmanı 200/69 No:16, Buca/İzmir adresindeki apartman sakinleri olarak toplu şekilde kullanıyoruz. 02/09/2025 tarihinde kablo kanal tamiratı için gelen ekibiniz, apartmandaki tüm dairelerin internet kablolarını dışarıda bırakara...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Innovia 2 Sitesi'nde, müşteri numaram 51555850. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Her ay 750 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdüm de devam ediyor. Sorunun çözümü için defa...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 27 saattir evimde tamamen internet bağlantısı yok. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşanmıştı ve tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelme...