to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Beylikdüzü İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ağustos akşam saatlerinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’nde Superonline ev internetim 3 gündür kesik durumda ve hâlen hizmet alamıyorum. Telefonda da sürekli “emerhaba ağının internet bağlantısı yok” uyarısını görüyorum. 62816773 numaralı müşteriyim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve internetin geleceği söyleniyor; ancak günlerdir herhangi bir düzelme yaşanmadı ve net bir süre bilgisi de verilmiyor. Sürekli “çalışma var, gelecek” denilip oyalandığımı düşünüyorum.
İstanbul Beylikdüzü bölgesinde uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ile kullanamadığım günler için fatura tutarımdan indirim veya uygun görünecek şekilde ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 29.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hayır efendim arıyorsunuz doğru açıyorum sanki ben aramism gibi telefondan ses çıkıyor. Sonuç açan da yok şaka gibisiniz. Ayrıca yine 3 gündür İnternet yok bu ne sorumsuzluk. Bu nasıl bir hizmet!
