to read complaints and reviews, or file yours.Superonline sabit internet aboneliğim var. 11 Eylül öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık bir gündür evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her gö
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde son birkaç aydır düzenli olarak bağlantı so...runları yaşamaya başladım. Neredeyse her ay en az bir gün boyunca teknik bir arıza meydana geliyor ve internet hizmeti gün boyu kullanılamaz hale geliyor. Evde internete bağlı olan
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül saat 16.00’dan bu yana e...vimde internet bağlantısı tamamen kesik, TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Modeme ve bağlantılara rağmen cihazlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı görüyorum. İki gü
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 07.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve ü...ç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 7 Eylül Pazartesi sabahından beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç... yok, sadece dün yaklaşık 2 saatliğine geldi ve tekrar kesildi. Genel olarak üç gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki adresimde 5 Eylül’den bu yana... 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evimde modem çalışır halde olmasına rağmen internet bağlantısı hiç yok. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayar
Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 saattir hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve ışıklar yanmas...ına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor, bu nedenle evden çalışamıyor ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler."
Superonline ev interneti aboneliğimde 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana hiç i...nternet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet tamamen
Superonline İstanbul Sultangazi bölgesindeki internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum. Sa...bah aradığımda ekiplerin geleceği, problemin en geç 4 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Telefonumda Supe
Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de, evimde kullanıyorum. Uzun süredir her ay en az bir haft...a boyunca internet bağlantısı alamıyorum ve son kesinti şu an itibarıyla 24 saati geçmiş durumda; hâlâ internetim yok. Sorun yaşadığım her seferinde Superonline müşteri hizmetleri
Cuma gecesi saat 22.00’den beri evimde internet bağlantısı yok. Modemde sinyal olmasına rağmen internete erişim sağlanam...ıyor. Gece olduğu için anlık bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim ancak cumartesi sabahı saat 09.00’da arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün hala sorun çözülmüş değil. Bu sür
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yak...laşık 1,5 aydır adresimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez saha ekipleri adresime geldi. Sorunun binadaki kutuya gelen sin
Turkcell Superonline sabit internet hizmetim bugün öğlen saat 15.00’ten beri çalışmıyor. İstanbul Gayrettepe’de, şehrin ...merkezinde tam 8 saattir internetsiz kaldım ve bu durum hem işimi hem günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açmakla yetindiler, şu
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 1 Eylül 2026 tarihinden... bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. Başak Mahallesi Vadipark Evler
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken bir hizmeti hiç kullanamadım ancak buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve kullanmadığım internet için ücret ödemek zor
Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir... hiç internet bağlantısı alamıyorum ve modemde LOS/pon arızası görülüyor. 0
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 1 Eylül saat 17:30’dan itibaren evimde hiç internet bağlant...ım yok, modem ve fiber kutusunda kırmızı ışık yanıyor ve 3 gündür kesinti devam ediyor. Evden çalışan biri olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir Superonline fiber internet ve Huawei q11 TV Plus kutusu üzerinden TV Plus hizmetini kullanıyorum. Son 3 ayd...ır hem internette hem de TV Plus tarafında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sık sık kesiliyor, hız sürekli olarak düşüyor ve çoğu zaman TV Plus’a hiç bağlanamıyorum. G
Yaklaşık 7 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Turkcell Superonline üzerinden Superbox hizmeti satın aldım. Henü...z bir ay bile dolmadan 2 Eylül akşamı internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Modem arayüzünde de internet bağlantısı yok uyarısı görüyorum. İnternet kesilince i
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimiz kapsamında 10.08.2026 tarihinden beri, yaklaşık 25 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturduk; son olarak 16.08.2026 tarihli 198749612 numaralı kaydımız bulunuyor. Ancak tüm bu başvurulara r
Yaklaşık 15 yıldır Ankara Çankaya’daki adresimde Turkcell Superonline inter...net hattını kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden beri, son 4 gündür evimde h
Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 27.08.2026 tarihinden beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 6 gündür istisnasız her gün mü
Uzun süredir Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde internet bağlantısı yok ve internete hiç... giremiyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler yönlendirildi ve modemim değiştirildi ancak problem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
