Superonline İnternet Açılmaması Ve Randevu Gecikmesi Çalışma Hayatını Olumsuz Etkiledi

Merizan · 2026-03-30T18:35:13+03:00

Cumartesi günü 14'te ont cihazı takıldı. İnternet 48 saat içinde açılacak denmesine rağmen, pazartesi oldu, 48 saat geçti ve bugün 16'da randevu olmasına rağmen aranıp, yarın 9.30'da gelebileceklerini söylediler. Bu akşama yapacak işlerim vardı; çalışma hayatımı olumsuz etkiliyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merizan

Superonline

30 Mart 18:35163

Superonline

3 Nisan 16:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 03.04.2026 - 16.52'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

6 Nisan 11:09

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Superbox Kurulumunda Süreç Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Efe

Superonline

26 Temmuz 2025 19:42426

23 Haziran çarşamba günü Superbox'a başvurduk, 48 saat içinde kurulum yapılacağı sözü verildi. Cumadan itibaren kesinlik...le internete ihtiyacımız vardı. Cumadan bu yana en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştük, fakat her seferinde gün sonuna kadar kurulumun yapılacağı söylendi. Şu an cumartesi ol...

Superonline Randevu Verip Bağlantı Yapmıyorlar

Ömer

Superonline

14 Ağustos 2023 13:11854

Cumartesi günü aciliyet bildirmeme rağmen internet bağlantısını yapmadılar. Dalga geçer gibi akşam arıyorlar evde olmaya...cağımı bildikleri halde. Ona rağmen bir şey demedim pazartesi sabaha randevu verdiler saat 1 oldu hala gelen yok. Dehanet bayisi isine göre davranıyor

Sürekli Ertelenen İnternet Kurulumu Mağduriyeti

İbrahim

Superonline

8 Ekim 2024 18:07370

04.10.24 tarihinde başvuru yaptığım internet kurulumu her gün erteleniyor. 07.08.24 tarihinde kurulum için eve gelindi. ...Binada kabloların bağlandığı odanın kapısı kilitli olduğu ve anahtarını bulamadığımız için eve kabloları çekip mecburi olarak gittiler ve anahtarı bulduğunuzda tekrardan bizimle il...

Superonline Sorunumuz Çözülsün Artık

Hüseyin

Superonline

18 Şubat 2024 18:22321

Daha önce kablo değişimi için aradılar; hafta içi çalıştığımız için hafta sonuna randevu verdik. Ancak influenza olduğum...uz için arandığımızda belirttik ve bir hafta sonra gelmelerini rica ettik. Ne var ki, gelmediler. 16 Şubat 2024 tarihinde akşam arıza kaydı oluşturduk. Cumartesi günü saat 18:02'de...

Superonline 4 Gündür İnternetsizim: Mağduriyet Sürüyor!

Remziye

Superonline

10 Ocak 2024 22:37178

7 Aralık akşam saat 23 sularında internetim gitti. Sabah gelir diye aramadım. Sabah kalktım, hala internet yoktu. Öğlen ...12:48'de arıza bildirdim. Bana 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı, ekiplerin arızayı gidermeye çalıştıkları söylendi. Gün içinde kaç defa aradıysam, her seferinde ekiplerin saha...