Superonline Hız vdsl

Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz VDSL ev internetimin hızıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki uygulamalar açılmıyor, izlediğim videoların görüntü kalitesi 360P’ye düşüyor, normal sosyal medya platformlarında bile sürekli ta...

Turkcell Superonline’dan yalın VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Paketimizi yenilediğimizden beri, yaklaşık 3 aydır evimizde internet hızı çok düşük ve çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor. Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimizde bu sorunu sürekli yaşıyoruz, günün hiçbir saa...

Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL limitsiz internet abonesiyim (Abonelik No: 74888461). Sene başından beri internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Gün boyu hızım Google hız testine göre 1.22 Mbps indirme ve 5.17 Mbps yükleme seviyelerinde kalıyor. Modeme çok yakın olmama rağmen bağlantı kalite...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde, 21026. Sokak No:** Daire:* adresinde kullanmaya başladım. İnterneti bağlatalı sadece 3 gün oldu ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bana vaat edilen internet hızına hiçbir şekilde ula...

Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL paketini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun her gün tekrar ediyor ve internet hızım, paketimde belirtilen değerin çok altında kalıyor. Dün müşteri hizmetleriyle...

Superonline VDSL internet hizmetimle ilgili 20.09.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak internet bağlantım tamamen kesildi, şu anda ise tüm gün boyunca hız problemi devam ediyor. Download hızım 8 Mbps, upload hızım ise 1.5 Mbps civarında seyrediyor. Oysa ödediğim aylık 500 ...

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 4 yıldır sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Hiçbir zaman taahhüt edilen 50 Mbps’ye ulaşamadım; hızım genellikle 20–30 Mbps aralığında, kimi zaman ise 20 Mbps’nin bile altına düşüyor. Buna rağmen aylık 585 TL ödeme...

15 gündür Turkcell Superonline VDSL internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde 36 Mbps hız almam gerekirken, günün her saatinde hızım 0.85 Mbps civarında seyrediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece ücretli teknik ekip gönderebileceklerini söyledil...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İzmir/Bergama’da kullanmakta olduğum hizmetten aylık 700 TL ücret ödememe rağmen, fiber internet beklerken VDSL hizmeti bile alamayacak kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum. Müşt...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline müşterisiyim ve uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Son olarak 3 hafta önce paketi değiştirmek istedim, ancak bu süreçte Superonline tarafından arandım ve 50 Mbit VDSL paketine geçiş yapmam için ikna edildim. Bana özel ekip gönderileceği, modemime kadar ko...

Superonline VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internet hızımda sürekli olarak ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Hız sorunu evdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece ücretli onarı...

Turkcell Superonline Fiber ya da VDSL üzerinden 1000 MB internet hizmeti satın aldım, ancak 100 MB hıza zor ulaşıyorum. Superonline ekipleri, sorunla ilgili olarak genellikle bilgisayarın Wi-Fi sürümünün güncel olmadığı gibi gerekçeler öne sürüyor. iPhone 16 ile Wi-Fi testi yapmama rağmen aynı sorun...

Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Yeni abonesi olduğum Superonline internet hizmetinizden şu anda 50 Mbps VDSL paketi üzerinden yararlanmaktayım. Ancak yaptığım teknik kontrollerde hattımın yaklaşık 80 Mbps'ye kadar hızları desteklediğini görmekteyim. Bu nedenle daha yüksek hızlı, örneğin 100...

Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, iki günde bir Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimde yavaşlama olduğunu belirtmek zorunda kalıyorum. Bir gün normal hızda kullandıktan sonra tekrar yavaşlama veya bağlantı sorunu yaşıyorum. 1 Mbps hız görd...

06 Şubat 2025 tarihinde VDSL hizmeti alırken yaşadığım kesintilerle uğraşarak Superonline internet hizmetini fiber hizmetine taşıdım. Taşıma işlemleri sırasında Superonline müşteri hizmetlerinin tatlı dili ve üstün reklamcılık yetenekleri sayesinde fiber internet hizmetinin daha iyi olacağına inandı...

5 Şubat 2025’te 12708508 müşteri numarasıyla Superonline VDSL hizmeti aldım. Aynı adreste daha önce eşim adına açılan 76708509 numaralı aboneliğimiz vardı. Ancak modemin eskimesi ve yeni müşterilere daha avantajlı kampanyalar sunulması nedeniyle eski aboneliğimizi sonlandırarak yeni bir hizmet başla...

24242419 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimiz mevcut. Aylardır çözüme kavuşturulacağı söylenen download ve upload hızında herhangi bir değişiklik olmadı. Dava sürecine gitmeyi düşünüyoruz. 7 defa müşteri hizmetleriyle görüştük her seferinde 48 saat içerisinde arıza tespit ekibi vs. Yönlend...

Merhaba. Ben yaklaşık 15 yıllık Superonline müşterisiyim. Bu yıla kadar bir şikayetim olmadı ama yeni taşındığım apartmanda altyapı olmadığı için 450 lira ×12 ile VDSL internet bağlattım, keşke bağlatmaz olaydım. İlk günden itibaren hep sorun, hep sıkıntı; bir gün bile ağız tadıyla nette işimizi gör...

Merhaba, Turkcell Superonline 35 Mbps VDSL kullanıcısıyım. İnternet sözleşmemde 35 Mbps hız kullanımı yazmasına rağmen sürekli olarak hız problemi ve bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda en yüksek olarak 23 Mbps hız alıyorum. Genelde 9-17 Mbps arasında çıkıyor. Müşteri hizmetleri...

19.092023 tarihinde Superonline VDSL internet başvurusunda bulundum. 5 iş günü içerisinde kurulum gerçekleşecektir denmesine rağmen 8 gün sonra 15 kere aramama istinaden geldiler. Kurulum 27.09.2023 saat 20.30 gibi gerçekleşti fakat 35 Mgbt hız için taahhüt yapıştım ama hız 5 Mgbt arıza kaydı açıldı...

Her gün aramaktan yoruldum siz aynı işlemleri yapmaktan yorulmadınız. Hızım yavaş diyorum Wi-Fi de aldığım hız 1mbps tek yapılan işlem güncelliyorum oluyorum. Bakıyorum hız iyi telefonu kapatıyorum sayfalar bile zor yükleniyor. Aşırı dalgalanma var Wi-Fi zaten çöp her seferinde söylüyorum çözüm bulu...