to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000Mbps internet kullanıyorum ve sosyal medyada video izleyemiyorum ve çoğu uygulamada bu sorunu yaşıyorum ama Wi-Fi kapatıp hücresel veri ile interneti kullandığımda böyle bir sorun yaşamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorun olmadığını söylüyorlar ben keyfi olarak müşteri temsilcisi ile muhabbete bağlanmıyorum bir sorun yaşıyorum bunun çözülmesini istiyorum ve en son benden 750₺ servis ücreti varmış teknik ekip göndereceklermiş. Pardon ama ben size aylık bir ödeme yapıyorum ve bu ödemenin karşılığını alamadığım için sizinle iletişim kurmuyorum benimle alakalı bir durum değil ben neden size 750₺ ödeme yapayım ve bu durumu düzeltemiyorum yetkili kişilere bu video ile inşallah anlatabilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.02.2026 - 15.34'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’deki evimde yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, aldığım hız çoğu zaman 100 Mbps’nin bile altında kalıyor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İnterneti evimde kul...
Superonline fiber internet ve TV aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 1000 Mbps olması gerekirken yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 90 Mbps görüyorum. Bu durum hem TV izlerken hem de bilgisayar ve telefon kullanırken, kısacası tüm cihaz ve işlemlerde donm...
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde son 2‑3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve videolarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman kısmen toparlıyor gibi olsa da, genel olarak uzun süredir performans sorunları devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu ...
Abonelik 3.876 ADSL 679 Altyapı 2.442 
Arıza 8.788 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.850 
Cayma Bedeli 2.719 
Devir 77 
Fatura 2.431 
Fatura Ödeme 3.868 
Fiber İnternet 9.043 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.672 
İnternet Kesintisi 6.009 
Modem 4.728 
Nakil 2.243 Ping Sorunu 337 Statik IP 132 
Taahhüt 2.410 
Taahhütsüz İnternet 283 
Tarife 430 VDSL 438 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar