to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıl önce Turkcell Superonline evde internet hizmetini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve modemi teslim ettim, elimde teslimat makbuzu da mevcut. Buna rağmen, modem ücretiyle ilgili borç olduğu iddiasıyla yıllardır farklı hukuk ve tahsilat firmalarından haftada iki kez aranıyorum. Bugün (03.09.2025, saat 11:14) yine 0212 813 67 15 numaralı birinden arandım ve borcum olmadığı halde hesap blokesi, mala el koyma gibi ifadelerle tehdit edildim. Sürekli farklı numaralardan aranıyor ve kişisel bilgilerimin paylaşılmasından dolayı psikolojik baskı altında kalıyorum.
Bu durumun artık sona ermesini, kişisel verilerimin korunmasını ve bu tür nitelikte aramalarla ilgili gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
23 Haziran 2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi, modem teslimatı için 15 gün içinde tarafıma e-posta geleceğini ve bu bilgilendirme sonrasında teslimat yapmam gerektiğini söyledi. Ancak tarafıma ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir teslimat bilgisi ulaşmad...
Turkcell Superonline adına hareket ettiğini belirten Avukat M****** s* İsimli bir kişi tarafından 0537*****95 numarasından her gün tehdit içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, yıllar önce kullandığım ve ücretini ödediğim modem için cihaz iade edilmediği ve borcum olduğu iddia ediliyor. Oysa ben mod...
Turkcell Superonline 110204290657 numaralı müşteri olarak, 27.09.2025 tarihinden itibaren kullandığım internet aboneliğimi 2 yıl sonunda iptal ettirdim. Ağustos ayında abonelik için arandığımda, defalarca aboneliğimi kapatacağımı ve yeniletmeyeceğimi söyledim. Modeminiz sizden alınacak dendi ve konu...
+90 (850) 484 03 65 numaradan Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini Türk Telekom'un satıldığını söyleyerek internetimin başka yere devredilmesini söyleyerek ses kaydı almadan önce bana ben sorduğumda bunları bunları söyleyin diyerek yönlendirerek beni Turkcell Superonline a ...
Merhaba, 02.06.2025 tarihinde internet faturamı ödemek istediğimde, 01.04.2025-01.05.2025 tarihleri arasındaki faturamın 350 TL olması gerekirken 982 TL olarak kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar tüm taahhütlerim bitmeden önce yaklaşık 10 kere bireysel müşteri temsilcileri tarafından aranıyordum. F...
Abonelik 3.895 ADSL 684 Altyapı 2.459 
Arıza 8.816 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.738 
Devir 78 
Fatura 2.457 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.093 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.045 
Modem 4.752 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.415 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar