Gizli Ve Belirsiz Yeniden Hızlandırma Ücreti Mağduriyeti

Turkcell yeniden hızlandırma bedeli 200 TL. Gecikmiş ödeme ve faizini de almış ama neymiş efendim hızı düşürüp tekrar yükseltmiş onun içinmiş bu bedel. 500TL bir ay boyunca hizmet alıyorum. Ama hızı düşürüp çıkarmış 200TL alıyor. Bir de müşteri hizmetleri hemen sucu BTK ya atıyor. Onlar alıyormuş her firmada varmış diyor. Araştırdım özellikle bulamadım. Hangi firma yeniden hızlandırma bedeli alıyor. Abonelik sözleşmesinde böyle bir ibare var. Linki tıklayınca ana sayfasına gidiyor ara ki bulasın ne kadar bu ücret. Resmen gizlenmiş net değil. 1-135 gün içerisinde diyor ama 9 geciksen de kapatabiliyor kafasına göre hızını düşürüp ödemeyi yapınca 200TL havadan para kazanıyor.

Hukuki açıdan net olmayan bir şeye nasıl izin alınıp sözleşme yapılabilmiş. Yarın oraya çaktırmadan 1000TL yazsa biz bunu kabul etmiş mi oluyoruz. Bu şekilde.

5.8. Abone’nin, faturasının son ödeme tarihinden itibaren 1(Bir) -135(Yüz otuz beş) [ gün içerisinde borcunu tamamen ödemesine kadar, Turkcell Superonline kullanımlarını kısıtlayabilir veya durdurabilir. Abone, ödenmemiş faturaları nedeniyle hizmetinin kısıtlanması veya durdurulması sonrasında ödeme yapması halinde, hız kısıtlaması kaldırıldığında/hizmet açıldığında, Turkcell Superonline http://www.superonline.net adresinde miktarı bildirilen yeniden hızlandırma bedeli/hizmet açma bedelini ödeyeceğini ve aboneliğin fesih halleri hariç, ödeme yapılmasından ya da ihlalin giderilmesinden itibaren en geç 24 saat içerisinde taahhüt edildiği koşullar altında hizmetten yararlanmaya başlayacağını Turkcell Superonline tarafından hizmetin taahhüt edildiği koşullarda sunulmaya başlanmasından sonra düzenlenecek ilk faturasında yansıtılacağını kabul eder.

Bu mağduriyetin giderilmesi gerekiyor. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.