Superonline Fiberde Sürekli Donma Ve Vaad Edilen 100 Mbps Hızının Altında
"Defalarca arandım çözüm için teşekkürler umarım tekrarı olmaz"
"Defalarca arandım çözüm için teşekkürler umarım tekrarı olmaz"
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 8.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tama...men kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internete erişemiyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımd
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Adana Çukurova ilçesi Güzelyalı Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı 81205 sokakta ikamet ediyorum. Superonline üzerinden ...100 Mbps uçan fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7 Ocak sabah saat 09.00 civarından bu yana bölgemizde internet tamamen kesik durumda. İlk aradığımızda müşteri hizmetleri arızan
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım hizmetimde yaklaşık 10.11.2025... tarihinden bu yana download hızım 13 Mbps civarındaydı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hızım bu kez 4,5 Mbps seviyesine kadar düşmüştür. Defalarca arıza kaydı açıl
Turkcell Superonline ev interneti için mobil uygulamanızda bana özel olarak... görünen, ilk ay ücretsiz sonraki 11 ay 600 TL ücretli 100 Mbps fiber kampa
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Yakın zamanda adres değişikliği nedeniyle taşınma... talebi oluşturdum. Bu talebi online olarak Turkcell Superonline üzerinden açtım ve beni Güney İletişim Hizmetleri adlı bir firmaya yönlendirdiler. Bu firma eve gelerek fiber inter
"Güzel"
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğim için 28.12.2025 tarihinden b...eri İstanbul Sultangazi’de evimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalı
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi İstanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime taşımak istedim. Türk ...Telekom ekipleri önce altyapı cihazını kurdu, ardından Superonline’dan arandım ve ödediğim rakamın biraz üstüne 1000 Mbps hızında internet alabileceğim söylendi, ben de kabul ettim
Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimde devam eden kampanyamı yenilemek istediğimde, online işlemler e...kranında taahhüt başlangıç tarihimle ilgili bir hata ile karşılaştım. Mevcut kampanyamın bitiş tarihine 28 günden fazla süre olmasına rağmen, sistemde yeni taahhüdümün başlangıç ta
Turkcell’den taahhütsüz 100 Mbps internet paketi başvurusunda bulundum. Amasya Merkez Akbilek Mahallesi’indeki adresimde... Türk Telekom altyapısı üzerinden kurulum yapılması gerekiyor. Binamızın girişinde aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır internet kurulumum gerçekleştirilmiyor
Superonline limitsiz 100 Mbps fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok düşük ve sağlıklı b...ir bağlantı sağlayamıyorum. Sözleşmede belirtilen 100 Mbps hızı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca ve sık sık aradım, her seferinde arı
"."
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 0...4.01 tarihinden itibaren sürekli kesintiler yaşıyorum, internet bağlantım d
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde düzenli olarak in...ternet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım aniden gidiyor ve bu durum gece kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintiler üzerine Superonline müşteri hizmetler
"Teşekkürler iade için faturamdan düşüneceği bilgisi verildi"
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Kocaeli İzmit 28 Haziran Mahallesi’nde her ay düzenli ola...rak 4–5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son dönemde kesintiler 10 saate varan süreleri buluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyo
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 01.10.2025 tarihinden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum.... Özellikle İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hi
Irmak Mahallesi Gaziemir / İzmir bölgesinde uzun süredir Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 ay...dan fazladır ciddi ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Bilgisayardan oyun oynarken ping değerim zaman zaman 700 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve oyunlarda takılmalar, donmalar meydan
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde, A**** E***** Kem...er Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnter
Yaklaşık 3 hafta önce Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus paketli hizmetim bağlandı ancak bu tarihten beri in...ternet bağlantım hiç çalışmıyor. Kurulum yapıldığı günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her defasın

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 20 gündür her gün düzenli olarak bağlantı kopması ...yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde uzaktan bağlantı ile iyileştirme yaptıklar
Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimden 1 Ocak 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde yararla...namıyorum. Evimde internet tamamen yok, modemim bağlanmıyor ve Home ofis çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İzmir Torbalı Ayrancılar Başakkent Sitesi 8. Blok d:3 adresinde

Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında bir internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir bağla...ntım gün içinde birçok kez yaklaşık 1 dakikalığına tamamen kopuyor, sonrasında tekrar geliyor. Bu kopmalar hem normal internet kullanımında hem de özellikle oyun oynarken ve yayın
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi Kuşadası / Aydın adresimde uzun süredir kullanıyorum. A...ncak dün, anne ve babamın evinde aynı tarihlerde taahhüde başladığımız 100 Mbps internet için aylık 580 TL ödediklerini, benim ise 50 Mbps hız için 650 TL ödemeye devam ettiğimi öğ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100