Faturada Haksız 250 TL Yeniden Hızlandırma Ücreti

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Aralık ayı faturamda 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma” bedeli yansıtıldığını gördüm. Zaten faturaya gecikme faizi uygulanıyorken, bir de bunun üzerine yeniden hızlandırma adı altında ek bir ücret alınmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum.

Hem gecikme faizi hem de yeniden hızlandırma gibi ek bir bedel talep edilmesinin adil olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu tutarın tarafıma açıklamasının yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 250 TL yeniden hızlandırma bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.