Superonline Yanıltıcı SMS Ve Haksız Cihaz Ücret Tahsilatı
Turkcell Superonline ile yaşadığım abonelik sonlandırma ve haksız ücret tah...silatı hakkında yazıyorum. İstanbul Başakşehir adresimde kullandığım, Onlin
Turkcell Superonline ile yaşadığım abonelik sonlandırma ve haksız ücret tah...silatı hakkında yazıyorum. İstanbul Başakşehir adresimde kullandığım, Onlin
Superonline Turkcell üzerinden aldığım TV+ hizmetinde yaşadığım sorunu 32 gündür çözüme kavuşturamıyorum. TV+ ünitesi ça...lışmıyor ve bu nedenle uzun süredir aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, tarafıma 3 kez teknik servis randevusu verildi
"Uzun bir sürecin sonunda sorunumuzun çözülmesinden memnunuz."
01.07.2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve servis proble...mi yaşamaktayım. Sorunlar her gün düzenli olarak devam etti. Defalarca bağlantı problemi yaşadığım için servis çağırdım, ancak servis gelmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
11/09/2025 tarihli faturamı geç ödediğim için Superonline (Turkcell) fiber internet hizmetimde hızım düşürüldü. Faturayı... ödedikten sonra ise hızımın tekrar yükseltilmesi için benden 200 TL “hızlandırma bedeli” adı altında ek bir ücret tahsil edildi. Bu uygulamanın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Superonline aboneliğimde kullandığım ZTE ZXHN H168A model modemi, taahhüt sürem bittikten sonra 21 Ağustos 2025 tarihind...e tüm aksesuarlarıyla ve kendi kutusu ile İstanbul Başakşehir Olimpiyat Şubesinden Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip numaram: 170895322229. Kargo takibinde ürünün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100