Superonline Fatura Ödeme 50 mbps internet

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 50 Mbps internet + TV+ paketine düzenli olarak fatura ödemekteyim. Ancak ekte yer alan görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, tarafıma sunulan internet hizmeti taahhüt edilen hızın çok altındadır. Günlük kullanımda 3–4–5 Mbps gibi kabul edilemez hı...

Superonline 50 Mbps internet paketini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış oldu. Önceki taahhütlü dönemimde aylık 220 TL ödeme yaparken, son faturamda 550 TL ücret yansıtıldı. Bu durumdan son faturamı gördüğümde haberdar oldum. ...

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet müşterisiyim. Adana Çukurova 81027 Sokak Y**** B****** Apartmanı’nda hizmet almaktayım. Son birkaç yıldır sürekli hız dengesizliği ve kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5-6 aydır, ödeme dönemlerinde yaşadığım gecikmel...

12 Eylül'den bu yana Superonline 50 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde düzeltileceğine dair mesaj aldım. Ancak araya hafta sonu girdi, gelen giden olmadı. Pazartesi günü arandım ve altyapıdaki sorunun düzeltildiği, kontrol etmem istendi sö...

Ocak 2024’ten beri Turkcell Superonline üzerinden 71987440 abone numarası ve dsn: ZTE0H89N4R05349 seri numaralı modem ile “50 Mbps Sınırsız” internet hizmeti almaktaydım. 11.08.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve modemim değiştirildi. Ancak sonrasında faturamda 2100 TL...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İletişim bilgilerim yanlış kaydedildiği için taahhüt sürem bittiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, normalde 310 TL olan faturam bir anda 935 TL olarak kesildi ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu üc...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimi 2 Ağustos 2025 tarihinde feshettim ve cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak fesih işleminden sonra, tarafıma ont cihazının eksik olduğu gerekçesiyle 1236 TL tutarında bir fatura gönderildi. Müşteri numaram: 5210**18. Müşteri hizmetleriyle il...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. İnternet yavaş olduğu için geçen hafta 50 Mbps yaptık. İki katına çıkardık, sözde hızı eskisinden daha yavaş oldu. Peki neden iki kat fatura ödüyorum? Hiçbir fark olmadı, internet çok kötü çekmiyor. Sadece 1 tane cep telefonu bağlı, yine çekmiyor. Soru...

Superonline 50 Mbps internet çektim eve. Gelip bağladılar, kontrol ettim, değerler 40 üstünde işime döndüm. Akşam 1 Mbps düşmüş. Hesabım uygulamasına girip kendim bazı işlemler yapıyorum. Sonra düzeliyor, sabah aynı problem. Akşam düzeltiyorum, sabah yine aynı. Arıyorum, sorun yok, resete basın diyo...

Ne zaman internet sağlayıcımı değiştirdim inanılmaz pişmanım. Taahhütsüz Netspeed kullanmaktaydım. 100 Mbps hız. 370 TL gibi bir faturam vardı. Fakat o kadar çok kapımı çaldılar ki şöyle kampanya böyle kampanya dedim zamdan da korunmak için 50 TL fark ile Turkcell Superonline'a geçtim. Aynı yine 100...

Ankara'da Turkcell Superonline firmasının bir bayisi olan Sümernet EÇM'de çalışan U*** Ç******* isimli bir personel, mevcut üyeliğimizi iptal ederek babam adına yeni bir üyelik açmamız durumunda 50 Mbps sınırsız internet hizmetini ayda 250 TL karşılığında kullanabileceğimizi ve başka hiçbir ek ücret...

Turkcell Superonline hizmetiyle ilgili şikayetimi 6 Nisan'da, yeni abonesi olduğum internet ve TV Plus hizmetinin bağlanmasından bu yana her gün TV'de bağlantı kesintisi yaşadığımı belirterek dile getirdim. 23 Nisan'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir düzelme olmadığını, 25 Nisa...

Kıymetli arkadaşlar, 2023 Ağustos ayında Turkcell Superonline'ın 100 Mbps Yalın VDSL tarifesine abone oldum. Yaklaşık 8 aydır fatura ödemeğe devam ediyorum fakat bir gün dahi internet hizmeti alamadım. Teknik servis defalarca geldi, inceledi ancak sorunu çözemedi. Hızı öncelikle 50 Mbps'ye, ardında...

Superonline 50 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım; ancak paketin bu özelliğini son iki haftadır hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum; fakat 'tamamlandı' yanıtı alıyorum. Ne modemime bir bakım yapıldı ne de benimle iletişime geçildi; sadece kaydı yalnızca formalite icabı kapattılar. Artık...

Superonline, internet paketimi haberim olmadan yükseltmiş. Yeni yıl öncesi 20 mbps 280 TL olan paketim 415 TL olmuş. Anlaşma yaptıktan 10 gün sonra aradılar ve ikamet ettiğim bölgede tablet hediyesi olduğunu söylediler. Ben de ekstra bir ödeme olup olmadığını sordum. Evet, 2 yıl boyunca ayda 380 TL ...

Superonline firmasının internet hızı yavaş olduğu için 50 Mbps hıza yükseltme yaptılar. Ancak bir yıl boyunca hiçbir farklılık göstermeyen yavaş hızla kullandım. Hizmeti sonlandırdım ve başka bir sağlayıcıya geçtim. Faturamın son tutarının 330 TL olacağı söylendi ama 710 TL fatura geldi. Tüketici Ha...

02/12/2023 tarihinde kullanmaya başlamış olduğum 5578**48 müşteri numaralı Turkcell Superonline internet paketi için bana vadedilen hiçbir şeyin geri dönüşünü alamadım! 50-100 arası Mbps hız ve 300 metre kareye kadar çekim alanı sunulmasına rağmen 130 metre karelik evimin herhangi bir odasında çekim...

05.01.2023 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini sordum. Aynı binada oturan ve yaklaşık benimle aynı süredir aboneliği olan kişiler 100 Mbps paket ile benim ödediğim ücretten yaklaşık yüzde elli daha az fatura ödediklerini sordum. Ben...

Hayatımda bu kadar kötü bir firmayla karşılaşmadım. Hizmet çok kötü. Adeta insanları yanıltmak üzerine kurulmuş gibi. Taahhüt bitiminde ayda 380 TL'ye 50 Mbps internet ve Huawei sinyal güçlendirici cihaz teklif ettiler ve biz de kabul ettik. Şimdi ise 'cihaz elimizde yok, yeni gelecek cihazın da fiy...

Kasım 2023 ortasında taşındığım evimde, bugün 23 Aralık 2023'te internet bağlantısı hiçbir şekilde düzgün değil. Online görüşme yaparak çalışıyorum. Görüşmelerim kesiliyor, donuyor, ses gitmiyor. Müşteri Hizmetlerini defalarca aradım; hep aynı şekilde interneti açıp kapattırıyorlar ve sorunu çözmüyo...

Turkcell Superonline müşterisiyim, birkaç ay önce taahhüdüm bittiği için 50 Mbps hızında internet hizmetini yeni tarife üzerinden ilk yıl 320, diğer yıl 400 küsur TL üzerinden kullanmak için anlaşıp onay verdim. Ancak ilk faturada 500,60 TL bir ücret geldi ve fatura açıklamasında şu şekilde kalemler...

03.11.2023 tarihinde Turkcell superonline.net üzerinden aylık 330 lira faturalı '50 Mbps yalın VDSL' 1 yıl taahhütlü internet başvurusu yaptım ve internetim sorunsuz şekilde bağlandı. Sanırım iki gün sonra telefonum çaldı ve telefondaki kişi Superonline'dan internet satın aldığım için hediye olarak ...