to read complaints and reviews, or file yours. 
Yön AVM’den 08.02.2026 tarihinde bir elektrikli süpürge, bir yemek takımı ve iki adet tencere takımı için toplam 54.000 TL tutarında elden taksitli alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerimin iki gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Siparişi mağaza üzerinden oluşturmama rağmen ne bir sipariş numarası verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşıldı. Ürünlerimin durumunu öğrenmek için mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca tarafıma verilen e‑posta adresine durumu yazılı olarak iletmek istedim; ancak verilen e‑posta adresi hatalı olduğu için gönderim sağlanamadı ve bu yolla da iletişim kuramadım.
Herhangi bir ödeme yapmadan bekleme sürecindeyim ve bu belirsizlikten dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, ürünler teslim edilmeyecekse siparişimin hiçbir işlem yapılmadan acilen iptal edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendi...
Denizli Yön AVM 3 numaralı şubeden 27 Kasım 2025 tarihinde koltuk takımı için sözleşme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen koltuklarımın teslimatı hâlâ yapılmadı. Alıcı cep telefonu numaram 0543*******30 üzerinden de kayıtlarım görülebilir. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında, 2 taksit şekl...
Yön AVM Pendik şubesinden yaklaşık iki hafta önce Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 65 bin tl civarında ödeme yaptım ve ürünlerin bugün teslim edileceği söylenmişti. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilen...
Yön AVM Pendik şubesinden taksitli olarak yaklaşık 30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Taksitlerin büyük bir kısmı ödendikten sonra Pendik’ten taşındık ve ödemeleri eski eşim yapacaktı. Ancak ödeme ve borç durumu ile ilgili bilgi almak için hem Pendik şubesine hem de merkeze defalarca ulaşmaya çal...
Yön AVM Eskişehir şubenizden annem H***** P**** adına yaptığımız alışverişin ödemelerini, il dışında olduğum için Yön AVM taksit ödeme ekranından online olarak gerçekleştiriyordum. 09 Temmuz 2025 tarihinde, 2.000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartımın 2581 ile biten numarasıyla yaptım. Ancak ödeme ...
Yorumlar