DNS Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 10 gündür DNS ile ilgili bir problem yaşıyorum ve bunun için denenebilecek (DNS değiştirme vb.) her yolu denememe rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ne bir arıza kaydı oluşturulabiliyor ne de sorunun çözümü için bir gayret gösteriliyor. Tek yapılan, aradıktan sonra bağlantımın normal olduğunun söylenmesi. Fakat DNS probleminin, hızla ya da internet sayfalarının videolarının açılmasıyla alakalı olmadığını anlatmama rağmen bu muamele ile karşı karşıya kalıyorum.
Benzer Şikayetler
Superonline Teknik Destek Alamıyoruz

Superonline bağlantımızda 10 gündür sorun var ve interneti kullanamıyoruz. 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturduk deniyor. Eşim toplantıdayken bir kez aranmış, eşim de toplantıda olduğu için telefonu kapatmak zorunda kalmış. Telefon kapatılıyor, ulaşamıyoruz diye kay...
İnternet Hızı Sorunu Çocukların Eğitimini Tehlikeye Atıyor
İnternetimde hız problemi var düzelmiyor. Önceden iyiydi son 10 gündür sıkıntı var. Müşteri hizmetleri ni aradığımda düzelttik sıfırladık falan dediler ama dahada hız düştü çocukların ders çalışması lazım sürekli internet gerekli ama ders videoları açılmıyor. İyisini istemiyorum. Zaten öyle olamaz d...
Superonline Ev İnternetinde Çözüm Yok
Aylardır süregelen ve gün içerisinde defalarca yaşadığım internet bağlantı hızımda ki ani düşüş ile ilgili oluşturduğum sayısız arıza kaydına karşılık, her seferinde geçiştirme ya da ekipler gereken incelemeyi yaptı ve sorun bulanamadı denilerek aylardır sorunuma bir çözüm getirilmedi. Çözüm olarak ...
Superonline İnternet Hız Ve Kesinti Problemi

İnterneti bağlattım, hiçbir sıkıntı olmadı. Yaklaşık 9 ay sonra hız problemleri yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım, saha ekipleri geldi. DSL kablosunu değiştirdiler, gittiler. Gittikten 10 dakika sonra yine aynı sorun, 35 Mbps olarak aldığım hız 5 Mbps olarak devam ediyor. Sonra IP adres...
-
Abonelik 3.881
-
ADSL 681
-
Altyapı 2.447
-
Arıza 8.801
-
Bakım Çalışması 346
-
Başvuru 1.854
-
Cayma Bedeli 2.728
-
Devir 78
-
Fatura 2.442
-
Fatura Ödeme 3.862
-
Fiber İnternet 9.076
-
Güvenli İnternet 29
-
Hız 3.689
-
İnternet Kesintisi 6.026
-
Modem 4.741
-
Nakil 2.247
-
Ping Sorunu 337
-
Statik IP 132
-
Taahhüt 2.411
-
Taahhütsüz İnternet 277
-
Tarife 429
-
VDSL 443
-
Yalın İnternet 44

Yorumlar