to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer bölgesinde Superonline’dan yıllardır ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana özelli...kle akşam 18.00’den sonra ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle yurt dışı sunucularına, zos / Frankfurt merkezli 159.100.230.1 IP adresine bağlanırken sabah saatlerinde 70–100 MS
Superonline Fiber internet kullanıcısıyım ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. 2 gündür yalnızca Battlefield 6 oyununa... giriş yapamıyorum. Oyuna bağlanmaya çalıştığımda “Battlefield 6 server disconnected” hatası alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılarından bağlandığımda herhangi bir sorun yaşa
Superonline Fiber 1000 internet kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana..., ea Games’in Battlefield 6 oyununa kendi ev internetim üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı bir ağa bağlandığımda oyuna sorunsuzca erişebiliyorum, ancak Superonline
Superonline Fiber 1000 internet kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır ara ara, ...özellikle de dünden itibaren sürekli olarak Battlefield 6 ve ea Games’in diğer oyunlarına (örneğin ea fc 26) kendi ev internetimden giriş yapamıyorum. Farklı bir ağa bağlandığımda
Konu: Yurt dışı sunucularında yüksek ping ve yönlendirme (routing) hatası Merhaba, Antalya / Muratpaşa bölgesinde Supe...ronline Fiber kullanıcısıyım. 12568879 abonelik numarası ile hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır yurt dışı sunucularına (özellikle ea / Frankfurt merkezli oyun sunucuları ve aws
Yaklaşık 10 gündür DNS ile ilgili bir problem yaşıyorum ve bunun için denenebilecek (DNS değiştirme vb.) her yolu deneme...me rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ne bir arıza kaydı oluşturulabiliyor ne de sorunun çözümü için bir gayret gösteriliyor. Tek yapılan, aradıktan sonra bağlantımın normal o
Aylardır internetim gün içerisinde kopuyordu ve bu son bir ayda o kadar çok kopmaya başladı ki interneti kullanamaz oldu...k. Günün yarısını mobil veriyle geçiriyorum. İnternetim her gün 11.00 ve 17.00 arasında kullanılamaz duruma geliyor. İki hafta önce arıza kaydı oluşturdum, altyapı Superonline'ın d
"Sorunumun giderilmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Superonline İnternet ile Valorant Ses Sunucusu Hatası Yaşıyorum! Uzun süre...dir Superonline kullanıcısıyım ancak son zamanlarda özellikle Valorant oyun
Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, İnternet hizmetinizi uzun süredir kullanmaktayım ve genel olarak hizmet kaliteni...zden memnun olmakla birlikte, son dönemde yaşadığım bir erişim problemi nedeniyle sizinle iletişime geçme gereği duydum. Son günlerde Proton VPN ve Proton Mail servislerine erişimd
Superonline fiber internet hizmetine abone olalı yaklaşık 20 gün oldu. Abone olduktan sonra ilk öğrendiğim modem arayüzü...nden DNS değiştirme yetimizin olmaması oldu. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşüp aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde binlerce liralık bir fatura çıkardılar. DNS değişt
Turkcell Superonline fiber ev internetini kullanıyorum. Upload hızım 20 verilmesi gerekirken ortalama 5 MB veriyor. Müşt...eri hizmetlerini arıyorum, bir haftadır 'şu gün düzelecek, bugün düzelecek' diyorlar. Genel arıza diyorlar. Download hızım normal ama ne hikmetse upload hızını kesiyorlar. Kasıtlı
Son zamanlarda internet bağlantım sürekli olarak kesintiye uğruyor ve özellikle Amazon Prime ve Youtube.com gibi platfor...mlarda dahi sürekli donma ve yavaşlama yaşamaktayım. Verdikleri ZTE marka modem de sürekli olarak arayüzüne atıyor ve DNS cevapları engellediğini düşünüyorum çünkü DNS değiştirinc
Turkcell Superonline Fiber Modem DNS Değiştirme Sorunu! Turkcell Superonline fiber müşterisiyim kullandığım modem Huaw...ei HG8245X6-10 Modem arayüzünden DNS değiştirmek istediğimde birincil ve ikincil DNS sunucuları kısmı pasif durumda ve değişikliğe izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kullanmakta olduğum internet aboneliğimde sağlayıcının verdiği Huawei (LG8245X6-50) modem/router üzerinde hiçbir şekilde... DNS adresini değiştiremiyorum. Bu da oyun, film ve video gibi eğlence içeriklerinde avantaj sağlamıyor. Ayarı değiştirmem konusunda yardım talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Tüketici Şikayetine Sorum: ''Merhaba, İnternet sağlayıcını kullandığım günden beri yaşadığım bir problem var. Call of Du...ty Warzone 2.0 oyununa bağlanma problemi yaşıyorum. Aldığım hata kodunu ek. Ledim. Bir çok yöntem denedim çözemedim. Şikayetvar sitesinde benimle aynı problemi yaşayan bir çok kişi
Superonline Fibere geçtim güzel kampanya denk gelmesi ile birlikte 1000MBPS, ilk defa sol Fiber kullanıyorum ancak hizme...tin yanında tahsis ettikleri HG8245X6-10 modem ile kullanmaktayım. Ancak Superonline şirketi DNS değiştirmemizi kısıtlamış bulunmaktadır. DNS değiştirebilmek için para talep etmekt
Superonline fiber kullanıyorum ama modem arayüzünde DNS değişikliği yapamıyorum. Neden bu kısıtlanıyor o kadar parayı al...mayı biliyorsunuz ama özgürce dolaştırmıyorsun umarım bu işi halledebilirsiniz.
Son 1-2 aydır bazı uygulamalara ve sitelere vpnsiz erişemiyorum. Superonline DNS değiştirmeyi kilitlediği için bu sorunu... aşacak bir yöntemim yok. Çağrı merkezlerini aradım ve bu konunun düzeltilmesini talep ettim, fakat ip sıfırlamak, modem resetlemek dışında yardımcı olabileceğimiz bir şey yok dedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
