to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım’da Turkcell Superonline Fiber İnternet Uzun Süreli Kesintisi Çözüm Bekliyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 11.08.2026 tarihinde saat 23:30’dan itibaren kesinti yaşamaya başladım. O tarihten bu yana evimde internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Durumu Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı alındı ve 24 saat içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Bursa Yıldırım bölgesindeki adresimde kayıtlı 0013003233 numaralı hizmetimin acilen kontrol edilerek internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, uzun süren bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 19.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
