to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok
Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak internet kesintisi yaşamaktayım. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp 3 kez arıza kaydı açtırdım. Ancak ekipler adrese dahi gelmeden, “sorun çözüldü” denilerek arıza kayıtlarım kapatılıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Her aradığımda sadece “kaydınızı aldık” denilmesi dışında somut bir çözüm üretilmiyor. Abone numaram 11730160’tır.
Turkcell Superonline’dan, teknik ekibin gerçekten adresime gelerek alt yapıyı ve hattımı kontrol etmesini ve internet kesintisi sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
