Superonline Bursa Gemlik’te 4 Gündür Süren DSL İnternet Kesintisine Acil Çözüm Bekliyorum

Mert · 2025-12-09T10:44:05+03:00

Superonline DSL ev internetim 5 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Bursa Gemlik’te tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun servis sağlayıcısından kaynaklandığını ve onların ilgilendiğini söylediler ancak arıza ne zaman giderilecek konusunda net bir bilgi verilmedi. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve yeterli ilgi, alaka gösterilmemesi de ayrıca mağduriyetimi artırıyor. Bursa Gemlik bölgesindeki DSL internet arızamın acilen giderilmesini ve bağlantımın tekrar kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin müşteri numaram üzerinden arızayı ivedilikle inceleyerek çözmesini rica ederim. Müşteri numaram: 5786**97.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mert

Superonline

9 Aralık 2025 10:44583

Superonline

9 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

11 Aralık 2025 15:21

Merhaba Mert Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Net Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Metin

Superonline

1 Aralık 2025 01:00725

Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Kasım 2025 tarihinden itibaren İzmir/Karşıyaka/Şemikler Mahallesi adre...simde internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 67493289. 27, 28, 29 ve 30 Kasım 2025 tarihlerinde toplamda 5 kez müşteri hi...

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ailemizi Mağdur Ediyor

Yeşim

Superonline

31 Ekim 2025 14:11392

Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 g...ündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...

1 Yorum

Superonline Fiber İnternet Arızası Günlerdir Giderilmiyor Müşteri Bilgilendirilmiyor

Ertan

Superonline

14 Kasım 2025 23:08308

13 Kasım 2025 öğle saat 12’den itibaren Bursa 23 Nisan Mahallesi’nde Superonline fiber internet hizmetimde genel arıza n...edeniyle hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte en az 3 kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım; her defasında otomatik bir yanıtla “çalışmalar devam ediyor,...

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Çözüm Bekliyorum

Akif

Superonline

7 Aralık 2025 01:071.247

Turkcell ev interneti abonesiyim. Bursa Gemlik’te bulunan adresimde 06.11.2025 tarihinde sabah yaklaşık 09.00–10.00 sula...rından beri internetim tamamen kesik, gün boyu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 61130809’dur. Yaklaşık 3-4 aydır Superonline abonesiyim hız düşüklüğü ve yava...

Çözüldü

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Şeyma

Superonline

28 Kasım 2025 11:08409

Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içerisi...nde evden hiç internete bağlanamıyorum. Ne modem yeniden başlatma ne de kab...

1 Destek