Superonline borç

Superonline ev internet aboneliğim, sağlık problemi yaşadığım ve bir süre çalışamadığım için faturalarımı 4 ay geciktirmem sebebiyle 16.03.2026 tarihinde iptal edildi. Bu süreçte iki adet faturamı ödedim; ancak buna rağmen hattım kapatıldı ve şu anda internetsiz kaldım. Mahallemde aslında altyapı o...

Superonline internet aboneliğimden dolayı oluşan borcumu uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, Giresun’da üzerime kayıtlı tapularda ve aracıma ait kayıtlarda 2 seneden fazla süredir icra dosyası görünmeye devam ediyor. Borcum olmadığı halde bu dosyalar sistemlerden silinmiyor. Borcu ödediğimi ve...

Superonline bünyesinde kullanmakta olduğum 5182**58 numaralı fiber internet aboneliğim, 2026 yılı içinde borç nedeniyle ilk kez kısıtlanmış/kapatılmıştır. Ancak 2026 Şubat faturamda, yıl içinde bir kez ücretsiz olması gereken “hat açma–kapama” işlemi için ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmet...

Ankara ilinde Kullanmış olduğum Turkcell Superonline fiber interneti Hatay İskenderun ilçesine taşındıktan sonra binada fiber internet olmadığından dolayı kapattırmak istedim cayma bedelsiz kapatılacaktı. İstenilen evrakları 90 gün içerisinde defaaten göndermeme rağmen bulamadık diyerek beni oyaladı...

Turkcell Superonline’da geçmişte aktif olan internet aboneliğimi tüm ödemelerini yaparak iptal ettim. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğimde, aradan süre geçmesine rağmen sistemlerinde üzerimde açık bir fatura görünüyormuş. Ancak e-Devlet borç sorgulama ekranında ve ödeme noktalarında herhang...

Superonline abonesi olarak, 11958667 müşteri numarasıyla Ağustos 2025’te taşınma talebinde bulundum, ancak talebim uzun süre boyunca çeşitli bahanelerle karşılanmadı ve süreçte sürekli oyalanarak mağdur edildim. Taşınma işlemi yapılmadığı ve hizmeti fiilen kullanamadığım aylarda bile tarafıma düzenl...

13.03.2026 tarihinde Ö** Hukuk Bürosu’ndan, Turkcell Superonline icra dosyasıyla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında telefondaki görevli son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı, bana "bilgisiz", "sorumsuz" gibi ifadeler yöneltti ve "sizin canınız sıkılsa ne olur" tarzında, küçümseyici ve...

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ö** Hukuk Bürosu tarafından arandım. Telefona cevap veremediğim için, ben uyuyor olduğum gerekçesiyle eşimi, annemi, babamı tek tek arayarak borç bilgimi ve kişisel verilerimi aile bireylerime aktarmışlar. Borcun, Superonline kaynaklı olduğunu söyle...

25.02.2026 tarihinde VakıfBank bireysel hesabımdan yanlışlıkla Turkcell Superonline’a 7.800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığımı fark eder etmez bankamı aradım, ancak VakıfBank işlemi iptal edemediklerini, Superonline ile bizzat iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı gün ...

Superonline’ın geçmiş dönemde adıma açılmış 573557 numaralı icra dosyası e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmektedir. Bu dosyayla ilgili borcumu yıllar önce ödediğimi hatırlıyorum; ancak aradan çok zaman geçtiği için net tarih ve detayları hatırlayamıyorum. Dosyayla ilgili muhatap bulmakta zorlanıyor...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım, kalan borcumu da o dönem ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen e-Devlet üzerinde adıma hâlâ borç görünüyor. Konu ile ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın avukata devredil...

5146**16 numaralı Turkcell Superonline sabit internet eski abonesiyim. Yıllar önce kullandığım hattı kapattım, o dönem itibarıyla herhangi bir borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak 2023 yılından beri risk raporumda 2 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu nedenle bankalarla sorun yaşıyorum. Bu bor...

Yaklaşık 2013 yılında Turkcell Superonline’a ait borcumu avukat aracılığıyla ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu borç sistemde hâlâ borç olarak görünüyor ve iki senedir bu nedenle mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili görüştüğüm avukat borcun bulunmadığını, ödemenin yapıldığını söylüyor ancak müş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim sonlandıktan sonra dairemden iade etmem gereken cihazlar için adresime, İstanbul Pendik’te bulunan Cellnet İstanbul bayisi adına gelen Turkcell Superonline çalışanları hem modemi hem de “ONT” denilen cihazı benden teslim aldı. Ancak sistemde yalnızca mode...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazı iade etmem istendi, ben de cihazı zamanından önce kargoyla gönderdim. Cihaza ait kargo gönderi belgesi ve teslim fişim elimde olmasına rağmen, Aralık ayından beri defalarca aramama rağmen sistemlerinde cihazı teslim etmemiş gibi göster...

Yaklaşık 2 senedir kullandığım TTNET ev interneti aboneliğimi, Superonline Ankara Optimum şubesi çalışanı Zekayi o. isimli kişinin beni arayıp ısrarla aboneliğimi Superonline’a taşımamı istemesi üzerine, yaklaşık 1,5 ay önce Superonline’a nakil ettim. Kendisi, TTNET tarafından çıkacak cayma bedeli f...

Superonline fiber internet aboneliğimi Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Bulvarı’ndaki adresimde kullanmaya başladığımdan itibaren, taahhüt ettikleri hızı alamadığım gibi, mevcutta kullandığım başka operatöre göre kat kat daha kötü bir internet deneyimi yaşadım. Sürekli sayfa yükleme hataları alıyor, ...

Turkcell Superonline’a olan yaklaşık 4.500 TL’lik borcum, ödeme güçlüğü yaşamam sebebiyle zaman içinde 17.000 TL civarına yükseldi. Bugün, 9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 13:00–13:40 arasında kendisini avukat olarak tanıtan “Avukat M***** Y*******” isimli bir kişi, kardeşimi ve damadımızı arayarak b...

Superonline’a ait eski görünümlü bir mobil hat borcu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, Superonline kaynaklı 2016 yılına ait 127,03 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak bu borç ne E-Devlet’te ne de bankalarda, hiçbir resmi kanalda detaylı olarak...

Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti kullanamaz hâle geldim. Ekim ayında adres değişikliğimi bildirdim ve bu nedenle hizmetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı için iptalin ücretsiz ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, hiçbir yerde borcum görünmemesine rağmen hattıma kısıtlama getirildi. Ödeme yapabileceğim bir borç kaydı bulunmadığı için hem hizmet alamıyorum hem de kısıtlamayı kaldırtamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

TTNET abonesiyken özel bir numaradan arandım. Mevcut ikametgahımdaki birçok dairenin Turkcell’e geçtiği, benim de Turkcell Superonline’a geçmem durumunda TTNET aboneliğimi feshetmemden kaynaklanacak cayma bedelinin Turkcell tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi 26.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için iptal ettirdim. Aynı gün modem, fiber optik dönüştürücü, adaptörler ve kabloları eksiksiz şekilde 215171834784 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden Turkcell’e gönderdim. Kargo sorgulamasında ürün...