0.10 Kuruşluk Borç Yüzünden İnternet Hızım Keyfi Olarak Yavaşlatıldı, Çözüm Sunulmuyor
Turkcell Superonline ADSL hizmetimde Ekim 2018’e ait 0.10 kuruşluk ödenmemiş bir borç olduğu gerekçesiyle internet hızım 3 gündür ciddi şekilde yavaşl...
Turkcell Superonline ADSL hizmetimde Ekim 2018’e ait 0.10 kuruşluk ödenmemiş bir borç olduğu gerekçesiyle internet hızım 3 gündür ciddi şekilde yavaşl...

Superonline internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm fatura ve ödeme bildirimleri bana ait olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için hiçbir gecikme uyarısı almadım ve aboneliğim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tarafıma 3.474,80 TL tutarında haksız bir cayma bed...

2016 yılında vefat eden abim Y**** B**** A***** adına, Eskişehir 4. İcra 2015/16535 numaralı dosya ile ilgili olarak 13.08.2025 tarihinde saat 11:48’de, Avukat Ç**** Ç****** adına kayıtlı 0543*****87 01 ve 0549*****16 03 numaralı telefonlardan arandım ve mesaj aldım. Aramada, yaklaşık 10 yıldır hiçb...

Yaklaşık 5 yıldır, Superonline ADSL aboneliğimle ilgili olarak farklı numaralardan üç hattım birden sürekli aranıyor. Özellikle “Reel Alacak” ve “avuk...

Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Derince’de Turkcell Superonline fiber internet hizmetine yeni başvuru yapmak istiyorum. Ancak başvurum çağrı merkezi üzerinden alınmasına rağmen, bana taahhütlü fiyat verilmedi ve hizmet sunulmadı. Gerekçe olarak, başka bir operatöre (Vodafone) borcum olduğu iddia edildi ve ...

Turkcell Superonline 50 Mbps – 500 GB ev interneti abonesiyim (Abone No: 12119758). Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde, bugün sabahtan beri hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 22:00’a kadar teknik ekibin yönlendir...

2019 yılında Superonline ADSL aboneliğimden kaynaklı bir borç nedeniyle hakkımda yasal takip başlatıldı ve dosya mts Takip Sistemi'nde 2019/397153 numarasıyla açıldı. 2020 yılından bu yana borcumu ödemek istememe rağmen, dosyayı takip eden avukatın vekillikten çekilmesi ve dosyanın feragat nedeniyle...

Superonline ev sabit internet sözleşmem sona erdi ve herhangi bir borcum yok. En son borcumu 14.07.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen, benden 1.073 TL'lik bir modem ücreti talep ediliyor. Modem elimde ve iade etmeyi taahhüt ettiğim halde, hem açık bir teslim yeri ya da yöntemi ile ilgili yönlendirme...

Superonline abonesi olmam halinde Türk Telekom'a olan borç ve cezaların ödeneceği söylendi. 20 gün geçti, halen Türk Telekom aboneliğim iptal edilmedi ve varsa ceza ya da borç ödenmedi. Şu anda hem Superonline hem de Türk Telekom faturası ödüyorum. Bize numarasını verip işlemleri gerçekleştireceğini...

Turkcell Superonline, 100 TL borç için avukat ile ilgili SMS gönderdi. Aboneliğim kapandığı için uygulamadan ödeme yapamıyorum. Telefonda ise kart bilgilerimi tuşlayarak ödeme yapmam isteniyor. Bunu da yapmak istemiyorum. 100 TL için bayiye de gitmem. Yaşadığım bu durumdan dolayı bir daha Turkcell i...

Borcu ödendiği halde kaldırılmıyor. Borç hacizli arabam var. Superonline, Baic Hukuk Bürosu'nu arayacağız deyip geçiyor; Superonline ise bize borcun yok diyor. UYAP'ta bile icra Superonline olarak görünüyor. Arabanın üstünde hak mahrumiyeti var diyor. E-Devlet'te bir insanı neden mahrum edip ihtiyaç...

Superonline, 23.07.2025 tarihinde ikamet ettiğim binada altyapı çalışması nedeniyle evdeki internet kutularının değişeceğini bildirdi. Ancak, geçmişte adıma iki telefondan dolayı 35 TL borcum olduğu ve bu nedenle kara listeye alındığım söylendi. Borcumu ödememe rağmen borcun sistemden düştüğünü, fak...

Bütün faturalarımı ödediğim halde bana Mayıs ve Haziran faturası borcu olduğu söyleniyor. Mayıs faturamı ödedim, sadece Haziran ayı borcumu ödemedim. Üstelik Mayıs faturası 200 lira fazla yansıtılmış. Açma kapama parası olarak alınan ücretin de yasal olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle BTK'ya şikay...

Superonline fazla fatura yolluyor. Attıkları mailde sadece borç miktarı ve ödeme tarihi yazarken detaylar yok. Faturayı görüntülemek için link ekliyor ama link çalışmıyor. Borcu kabul etmeyip ödemedim. İcra başkatip 1000 TL olan borç olmuş 3000 küsur tl. Kapıma avukat yolladılar. Telefonla arayıp ba...

Superonline ile ilgili olarak 2020 yılında ödeme sorunu yaşadım ve icralık oldum, bankalar üzerine haciz kondu. Ödeme yapılmasına rağmen bankalardan haciz kaldırılmadı. Müşteri temsilcisi, borcun o dönemde ödendiğini ve kendilerinde görünmediğini teyit etmesine rağmen, UYAP'tan kontrol ettiğimde hâl...

26 ya da 27 Nisan 2025 Tam emin değilim. 57374050 numaralı 30 Nisan 2025 tarihinde Modem, Ont cihazı, TV+ Cihazı, Bunlara ait adaptörler, hdmı Kablo v...

Bursa yetkili servis sitenin elektriğini kullanıp ödemiyor. Doğal olarak yönetici elektriği kesiyor. Onların ödemediği borç yüzünden 6 gündür internet yok. Superonline nın sorumluluk alması gerekirken bizimle alakası yok deyip kestirip atıyorlar,. Bir haftadır arıza için arıyorum bölgesel alt yapı ç...

Numaramı değiştirdim ve Turkcell'den yeni bir numara aldım. Ancak bu numara daha önce başka birine aitmiş. Numarayı aldığım günden beri, farklı kişilerden gelen çağrılar oluyor, bu çok önemli değil. Fakat beni, numaranın eski sahibi olan F**** K*** adına arayan Turkcell'e sormak istiyorum: Satışını ...

Turkcell iletisim hizmetleri hakkında şikayet... 08.06.2025 tarihinde 532 numaralı müşteri hizmetleri hattından Superonline faturasını, kredi kartım ile operatör kisinin yönlendirmesiyle ödedim. Fakat 26.06.2025 tarihinde ödenmemiş borç olduğu bilgisi ile yine 3000₺ fatura ödemesi alindi. Ödediğimiz...

İptal Edilen Aboneliğe Fatura Gönderildi, Cihaz Teslim Edildiği halde Borç Görünüyor! 110224691738 numaralı Superonline Fiber internet aboneliğim, tarafımdan 18 Nisan 2025 tarihinde superonline.net üzerinden yapılan başvuru ile iptal edilmiştir. Ardından 19 Nisan 2025 ve 21 Nisan 2025 tarihlerind...

Turkcell aboneliği yapan H**** adlı kişi, diğer Goknet'teki aboneliğimi iptal etmem karşılığında borcumu ödeyeceğini söyledi ve iki tarafta da ortada kaldım. H**** adlı şahıs nedeniyle iki aboneye de para ödüyorum. Turkcell çalışanları telefonumu açmıyor. H**** adlı şahsın telefon numarası 0537*****...

Merhabalar, İsmim S***** Şen. 2019-2020 yılları arasında 26388133 abone numaralı Superonline aboneliğim Morsalkım Ltd. şirketi üzerineydi ve şirket yetkilisi bendim. Ödeme aksaklığından dolayı icra takibi başladı. Daha sonra ailevi nedenlerden dolayı şirketi eşime devrettim. 2023 yılında eşim araç s...

6 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum. 370 TL sabit fiyatla taahhüt yaptık. Taahhüt sürem bitmeden 650 TL civarında fatura geldi. Sorduğumda gününde ödeme yapmamışsınız dendi. Düzenli ödememe rağmen son 3 ay yine benzer rakamlar gelince farklı bir operatöre geçtim. 2. Aya girdik "ödemeniz b...