Superonline borç ödeme

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Adana Çukurova Şambayat TOKİ bölgesinde 3 Aralık’tan beri internetim tamamen kesik ve bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ücretimi düzenli olarak ve eksiksiz şekilde ödüyor...

Yıllar önce Turkcell Superonline Superbox aboneliğimi İzmir Buca’da iptal ettim, cihazlarını mağazaya teslim ettim ve tüm borçlarımı kapatıp otomatik ödemeleri de sonlandırdım. Buna rağmen bugün tarafıma 0,05 TL borcum olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Bu komik görünen tutar yüzünden hayatımdan y...

Turkcell Dijital İş Servisleri kaynaklı olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle 04.12.2025 tarihinde bir avukat tarafından arandım. 29.02.2024 tarihli olduğu belirtilen bir faturayı ödemediğim, hakkımda ödeme emri çıkarıldığı ve ek masraf oluşmaması için aynı gün ödeme yapmam gerektiği tarafıma ileti...

Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığımız yeni adreste Superonline altyapısı olmadığı için, haklı gerekçeyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adresimin sistemlerinizde de taşındığım yer ol...

Turkcell Dijital İş Servisleri üzerinden bize ait olmayan bir hizmetle ilgili hatalı faturalandırma sorunu yaşıyoruz. 5318****68 numaralı hattımız üzerinden, İstanbul Tuzla bölgesinde bulunan ve 11307702 numaralı başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan hizmet, unvan benzerliği nedeniyle bizim unvan...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Ağustos ayında sona erdi. Aboneliğim bittikten sonra, orada çalışan bir tanıdığım internet aboneliğimin sonlandığını, mevcut aboneliğimi iptal ettirip başka bir kişi adına yeni abonelik başlatmamı istedi ve modemi de gelip teslim alacağını söyledi. Ben de...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için tarafımdan değil, firma tarafından sonlandırıldı. Buna rağmen elimde kalan modemi benim göndermem gerektiği söylendi. Taşındığım yerdeki koşullardan dolayı modemi kargoyla gönderemeyeceğimi, modemin mevcut ad...

2021 yılından beri Superonline ev interneti abonesiyim, ancak 2023 yılından bu yana yurt dışında yaşıyorum. Türkiye’den ayrılırken aboneliğimin kapandığını düşünüyordum, fakat sistem üzerinde abonelik kapatılmamış ve hiç kullanılmayan bir hizmet yıllarca açık bırakılmış. 28.11.2025 tarihinde, aktif...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimi Eylül ayında İstanbul Tuzla’daki adresimde iptal ettirmeme rağmen, Aralık ayında hattıma 400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üstelik aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem ücreti ve benzeri kalemler için yaklaşık 5.500 TL ödeme de yaptım. Müşteri/hizmet n...

Superonline TV+ ve internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste hizmet verilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine 7 Kasım’da hem cihazı hem de modemi teslim ederek iade ettim. Buna rağmen hattı fiilen kullanmadığım halde yaklaşık 1.300 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve sorun büyümesin diye bu f...

Turkcell ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sırasında modemi ve cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. İşlem yapılırken bana yaklaşık 900 TL civarında bir fatura gelmemesi için ek evrak gerektiği söylendi ve bu nedenle doğalgaz faturamı ve ikametgah belgemin e-de...

Taahhüdü biten ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Ona rağmen 71.10 TL borç çıkarttılar. Ödeme yapmama rağmen bugün yeniden 0.80 TL yeniden borç bilgilendirme mesajı geldi. Mesajı görünce şok oldum. Hâlâ aboneliğim devam ediyor. İptal edilmesini istediğim halde hâlâ iptal olmaması hiç hoş olmad...

Turkcell’de adıma kayıtlı 3 hat ve 1 adet Superonline internet aboneliğim bulunuyor. Hatlarımdan birinin fatura ödemesi geciktiğinde, sadece o hatta kısıtlama uygulanması gerekirken, aktif olarak kullandığım diğer hatlarımın internetini de keserek beni ödeme yapmaya zorlayan bir uygulamayla karşı ka...

2014–2015 yıllarında üniversitede öğrenci evimde Metronet üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Daha sonra Metronet, Superonline tarafından satın alındı. Mezuniyet dönemimde faturamı ödeyerek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen Superonline, ödenmemiş faturam bulunduğu iddiasıyla hakkımda icra ...

Superonline sabit internet aboneliğimde, hiçbir gerçek borcum olmamasına rağmen 8 kuruşluk bir borçtan dolayı haksız yere kara listeye alındım. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce kampanyamı yenilemek istediğimde öğrendim. Kara listede göründüğüm için kampanya yenilemesi yapılmıyor ve bu nedenle tarifesi...

Turkcell Superonline sabit ev internet aboneliğimi, sözleşme numarası 5197**51 olan hattım için bu yılın 5. ayında iptal ettirdim. Bu süreçle ilgili açtığım dava da lehime sonuçlandı ve 11. ayın ortasında mahkeme kararı açıklandı. Kararda, tarafıma haksız çıkarılan bedellerin ve 19 TL’lik tutarın da...

Turkcell Superonline aboneliğimi aynı binadaki yeni adresime taşımak istiyorum ancak sistemde Turkcell’e borcum olduğu belirtilerek nakil işlemi yapılmıyor. Hem Turkcell uygulamalarında hem de diğer hesaplarımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen benden ödeme yapmam isteniyor. Superonline müşte...

Turkcell Superonline ADSL abonesiyim. Hiçbir operatöre ve Superonline’a borcum olmamasına rağmen 'kara liste'de göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle nakil işlemlerim yapılmıyor. Şu an farklı bir şehre taşındım ve 10 günü aşkın süredir nakil işlemi gerçekleştirilemediği için mağdur durumdayım. Müşter...

Turkcell Superbox hizmetini satın aldım. Ben ve eşim yıllardır aynı operatörü kullanıyoruz. İlk teklif alındığında bana 150+50 GB internet verileceği belirtildi ve bu teklifi kabul ettim. Ayrıca ilk ay için 500 GB hediye internetin olacağı söylendi. Üyeliğimin ikinci ayında anlık internet kesintiler...

Turkcell Superonline ve Turkcell Superbox aboneliklerimle ilgili olarak şubat ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aylardır kullanmadığım ve kullanamadığım Superbox hattını kenara kaldırdığım halde, her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve bunları ödemek zorunda bırakılıyorum. Turkcell ve...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhütnamesini yenilemek istediğimde, 23.11.2025 tarihinde ekranda 'Diğer operatörlere borcunuz var' şeklinde bir uyarı çıkmakta ve bu yüzden taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Diğer operatörlere herhangi bir borcum olup olmadığı...

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul’daki adresim için kullanıyordum. Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, hizmet verilemeyen bir ülkeye taşınacağım için bana ikametgah belgemi 3 ay içinde mail yoluyla iletebileceğim, bu şekilde işlem yapıla...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline ADSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mevcut başka bir internetimi iptal ettirip, verilen vaatlere güvenerek Superonline’dan hizmet almaya başladım. Abone numaram 10843952’dir. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, Superonline’a hiçbir borcum bulunmuyor. Eylül 20...