to read complaints and reviews, or file yours.Borç Sistemde Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor
Superonline ev interneti abonesiydim, mart ayı başında özel sebeplerden dolayı internetimi tamamen iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında yaklaşık 157 TL civarında bir borcum olduğu ve bunun bir sonraki faturaya yansıyacağı tarafıma söylendi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde borç görünmüyor, bu nedenle ödeme yapamıyorum. Hem borçlu gözükmek istemiyorum hem de borcumu ödemek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Bu durumla ilgili bayiye gittiğimde de borç görünmediği için ödeme alamadıklarını söylediler. Müşteri numaram 23365627’dir. Borcumun sisteme doğru şekilde yansıtılarak en kısa sürede ödeyebileceğim hale getirilmesini, gerekiyorsa tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.04.2026 - 11.37'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
