Bir Haftadır Beklenen Port: İnternet Hâlâ Bağlanmadı!

Superonline fiber internet başvurusu yaptım. 4 Ağustos 2025 Pazartesi günü için port takma ve kurulum işlemi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen ne port takıldı ne de kurulum gerçekleşti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ancak her seferi...

Superonline’dan fiber internet hizmeti almak için 7 gün önce internet üzerinden başvuru yaptım (Müşteri No: 12674888). Ancak port aktivasyon sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor ve hala bağlantım sağlanmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sadece beklemem ...

Superonline fiber internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Bağlantının yapılacağı adres: Kavaklı Mahallesi Çınaraltı Sokak, Beykasrı Konakları B1 Blok Daire 8, Beylikdüzü/İstanbul. Ancak bu süre zarfında ekipler gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Sürecin hızlanması içi...

28.09.2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet kurulumum için bekliyorum. Binada port olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamadığı ve port beklenildiği söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirti...

3 gün önce Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. 12529048 numaralı aboneliğim için Esenyurt, İstanbul’daki adresimde kurulum bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki gün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dö...