to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1. Gaziosmanpaşa Sokağı’nda oturuyorum. Sokağımızda birkaç gün önce Superonline tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı, sokak kazıldı ancak benim binamın önüne gelmeden çalışma durduruldu.
Yan binaya kadar kazı yapılmasına ve sokağın bir kısmına kadar fiber getirilmesine rağmen, benim binamın önüne kadar kazı yapılmadı ve fiber altyapı çekilmedi. Çalışma yapan ekibe sorduğumda aşağıya inmeyeceklerini söylediler, nedenini ise açıklamadılar. Aynı sokakta bazı binalara fiber gelirken, benim binamın önüne kadar kazılmamasını ve fiber getirilmemesini anlayamıyorum.
Binamın da fiber altyapıya dahil edilmesini, sokağımda başlatılan çalışmanın benim binamın önü için de tamamlanmasını istiyorum. Adil ve eşit bir şekilde tüm bina ve dairelere fiber hizmetinin ulaştırılması konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Yaklaşık 1 sene önce Superonline bulunduğum bölgede fiber kazısı yaptı ve adresime fiber altyapı çekildi. Binamın önüne bir adet ekte belirttiğim menhol konuldu, kablolama işlemleri yapıldı ancak adresimde kullanıma sunulmadı. Sokağımızda sadece çaprazımızda bulunan binaya fiber geldi. Kullanıma açt...
Turkcell Superonline ve Türk Telekom internet sağlayıcı firmasını aradığım zaman, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını ve altyapı çalışmaları yapılmadığını söylediler. Fakat hemen yan binalarda fiber altyapısı var. Bunu firmalara ilettiğimde, kendi oturduğum adres için altyapı çalışması istedi...
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi Samyeli Sokak’ta ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste Superonline tarafından fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık bir ay önce Superonline’a altyapı talebinde bulundum, ancak herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve tarafıma n...
İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Büyük Barbaros Sokak 37a adresinde ikamet ediyorum. Superonline Gigafiber altyapısı tüm sokağımda olmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum binada bulunmuyor. Sokaktaki diğer binalar bu hizmetten faydalanırken benim binamın kapsam dışında bırakılmış olmasını anl...
Yaklaşık 3-4 yıl önce Superonline fiber internet kullanıcısıydım ve çok memnun kalmıştım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için hizmet alamadım. Ancak adresime fiber geldiğinde bilgilendirilmek üzere defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Abonelik 3.891 ADSL 683 Altyapı 2.454 
Arıza 8.817 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.735 
Devir 78 
Fatura 2.451 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.091 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.042 
Modem 4.747 
Nakil 2.251 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar