to read complaints and reviews, or file yours.Balçova’daki Fiber İnternet Kesintisi 7 Gün Boyunca Çözülmedi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Balçova’daki adresimde 7 Mayıs’tan beri hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Adıma kayıtlı 05xx ile başlayan numaram üzerinden kayıtlı olan bu hizmeti yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum.
Bu süre içinde 7 gündür her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulup ekiplerin bakacağı söyleniyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantı sorunu aynen devam ediyor. Ne dönüş alıyorum ne de sorunun kaynağıyla ilgili net bir bilgi veriliyor.
Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı etkileyen bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 16.05.2026 – 13.50'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
