to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için aylık 540 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Günün her saatinde, anlık olarak kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Daha önce benzer sorunlar için müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamıştı, bu yüzden bu kez henüz arama yapmadım. Artık aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.
İnternet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini ve hızımın stabil, kesintisiz bir şekilde kullanabileceğim seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun bu şekilde devam ederse daha sert ve tepkili bir şekilde hakkımı arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Turkcell ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de 05.05 Salı günü saat 12.00’den bu yana, yani 3 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ben değil, bölgenin tamamı internetsiz durumda ve insanlar ciddi anlamda mağdur oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama...
Superonline fiber 1000 internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 gündür evimde hiç internete bağlanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl mahallesinde bulunan adresimde hizmet tamamen kesilmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede giderileceği ve ba...
Superonline 100 Mbps internet ve beraberindeki TV+ hizmetimi 25 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttikten sonra yaklaşık 1 haftadır sürekli kesinti ve ani yavaşlama yaşamaya başladım. Hız yükseltmesinden önce böyle bir sorun yokken, şimdi hem internette kopmalar oluyor hem de TV+’ta donmalar yaşıyorum. Sor...
Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde son 4–5 gündür rastgele zamanlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopup geri geliyor, bu esnada televizyonda yayın donuyor, telefonda da hız belirgin şekilde düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Superonl...
76032465 numaralı Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli adresimde abone oldum ve o günden bu yana interneti düzenli olarak kullanıyorum ancak hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli kesinti, donma ve kasma yaşanıyor, bağlantı devamlı kopuyor. İnternet hızı da ...
Yorumlar