to read complaints and reviews, or file yours.Superonline TV kutusu (TV+ kutusu) kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kumandamın ses açma kapama tuşları çalışmamaya başla...dı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, sorunum çözülmedi. Arıza devam etmesine rağmen benden servis ücr
Merhaba, yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyiz. Çeşmeye geldik TV kumandası çalışmıyor. Kumanda durduruyor ancak g...eri alırken ne kısa sureli ne de uzun sureli geri alim yapıyor. Bunun için defalarca Turkcell Superonline i aradık herkes birbirine aktarıyor ama sonuç yok belki 8/10 kisi ile görü
Yaklaşık 5 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyiz. Evimizde kullandığımız kumanda 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıy...or ve televizyon hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Uzun süredir müşteri olmamız sebebiyle, arızalanan kumandanın mevcut müşterilere jest olarak ücretsiz şekilde yenis
"Kumandayı kendim gidip aldım yine de mağdur edilmediğim için teşekkürler"
Superonline aldık. Aldığımız günden beri yaşadığımız sorunlar bitmedi. Cihazı tamir için İstanbul'a kadar gönderdik anca...k yine çalışmıyor. Kumanda düzgün çalışmıyor; kanal değiştirmeye çalışırken cihaz kumandayı hiçbir şekilde algılamıyor. Bir yıl bekleyip değiştirmek zorunda kalmak kabul edilemez.
Abonelik4.302ADSL762Altyapı2.905
Arıza9.740
Bakım Çalışması341Başvuru2.027
Cayma Bedeli2.797
Devir92
Fatura3.100
Fatura Ödeme2.791
Fiber İnternet11.179
Güvenli İnternet25Hız4.004
İnternet Kesintisi8.488
Modem4.636
Nakil2.329Ping Sorunu437Statik IP126
Taahhüt2.431
Taahhütsüz İnternet393
Tarife440VDSL482
Yalın İnternet44Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
