to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Verdiğimiz Parayı Hak Etmiyor
Superonline aldık. Aldığımız günden beri yaşadığımız sorunlar bitmedi. Cihazı tamir için İstanbul'a kadar gönderdik ancak yine çalışmıyor. Kumanda düzgün çalışmıyor; kanal değiştirmeye çalışırken cihaz kumandayı hiçbir şekilde algılamıyor. Bir yıl bekleyip değiştirmek zorunda kalmak kabul edilemez. Görevliler geldi ancak bir çözüm üretmeden ayrıldılar. Her yolu denedik: aradık, reset attık fakat sonuç yine aynı; kumanda bozuk. İstanbul'a tamir için göndermemizi önerdiler. İki hafta bekledikten sonra cihaz aynı durumda geri geldi. Ödediğimiz parayı hak etmediklerini düşünüyorum. Verilen hizmetten memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Erkan Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yeni cihaz istiyorum tüm baştan değiştin lütfen teşekkür ederim
