to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternette Sürekli Bağlantı Problemi Ve Çözümsüzlük
Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 11450268). Yaklaşık 6 aydır oyunlarda sunuculara bağlanma problemi yaşıyorum. Özellikle sağlayıcımın Route’unda bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü bağlantı sorununu günün her saatinde kesintisiz olarak yaşıyorum.
Sorunun kaynağını anlamak için farklı yöntemler denedim. Mobil veriyle bağlandığımda herhangi bir problem yaşamıyorum ve VPN kullandığımda da sorun ortadan kalkıyor. Bu nedenle problemin tamamen Superonline altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ankara Sincan’da yaşıyorum ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mücahit Bey, Şikayetinizle ilgili 30.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
