to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde, 530919 20 numaralı hizmetim üzerinden üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum.
Sorunun başladığı ilk günden itibaren Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı saatler verilerek arızanın giderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantım hâlâ aktif değil. Müşteri temsilcileri arıza olduğunu belirtiyor fakat mağduriyetim devam ediyor.
Devam eden sözleşmem kapsamında, üç gündür kullanamadığım internet hizmetinin bir an önce tekrar sağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma tl olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ, Karapürçek Mahallesi 334. Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen internetsizim. Altyapı çalışması sırasında kablomuz koparıldı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve bu süre zarfında işim...
Merhabalar, Superonline internet müşterisiyim. Ankara Batıkent i̇nönü mahallesinde ikamet etmekteyim. Bir haftadır evimde internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bir haftadır müşteri hizmetlerini sabah aradığımda bölgesel arıza olduğunu akşam halledileceğini, akşam aradığımda ise 24 saat içerisinde...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve altyapı olarak Vodafone’dan hizmet alıyorum. 4 veya 5 Temmuz tarihinden beri evimde internet bağlantısını sürekli olarak kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve başvuru yaptığım tarihten beri kesintisiz şekilde yaşanıyor. Bu sür...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Karapürçek Mahallesi, 281. Cadde 23e/11 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 4 gündür, mahallemizde yapılan bir çalışma nedeniyle günün her saatinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir arıza k...
Superonline müşterisiyim. 3 gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ekip yönlendirilemiyor. 24 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bir ücret ödüyorum ve taahhüt olunduğu ü...
Yorumlar