Superonline arıza kaydı oluşturma
3.865 şikayet
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek
Superonline‘ın fiber 1000 Mbps internetini kullanıyorum ve kronik bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman internetimde uzun sür...eli kopmalar oluyor; şu an 3 gündür internetimiz yok. Konuyla ilgili daha önce de arıza kaydı oluşturuldu; ancak gelen teknik ekip, müdahale etmiş olmak için kablonun ucundaki apar
Turkcell Superonline'dan 4 Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm Yokluğu
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, 13 Haziran Cumartesi gününden beri Be...ylikdüzü Barış Mahallesi’ndeki adresimde çalışmamaktadır. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve sorun hâlâ devam etmektedir. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturu
Beylikdüzü’ndeki 1000 Mbps Fiber İnternetim 4 Gün Süreyle Kesintide Ve Cevapsız Kaldı
"Günlerdir çözülemeyen sorun Superonline teknisyeni Baran bey tarafından çok kısa bir sürede yapıldı ilgilenen herkese Özellikle teknik destek veren baran beye çok teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hi...zmetim, 13 Haziran Cumartesi gününden beri Beylikdüzü Barış Mahallesi’indek
Superonline Fiber Kesintisi Ve 24 Saat Çözüm Taahhüdünün İhlali
13.06.2026 tarihinde saat 00:55 itibarıyla ev internetimiz kesildi ve kısa süre sonra tüm apartmanın Turkcell Superonlin...e Limitsiz Fiber internetinin tamamen gittiğini öğrendik. O günden bu yana, 17.06.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun h
Beş Gün İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde 13.06.2026 tarihinden bu yana tamam...en internetsiz durumdayım. 5 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. 13.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 195682195. Buna rağmen ne arayan var ne de he
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline üzerinden aldığım “50 Mbps’ye kadar limitsiz 3 ay ücretsiz TV taahhütsüz yalın Besle Hız Keyfi” int...ernet paketimi yaklaşık 10 gündür düzgün bir şekilde kullanamıyorum. 03.06.2026 tarihinden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar oluyor, bazen modem bağlı görünse bile hiçbir uygulam

Kronik İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Hizmet aldığım günden bu yana internet bağlantımda ayda düzenli olarak 2-3... kez kesinti yaşanmaktadır. Özellikle son bir yıldır bu durum düzenli hale gelmiş, profesyonel ve kişisel işlerimi aksatır boyuta ulaşmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize
İnternetsiz 10 Gün Süren Kesintiye Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
10 Haziran 2026 tarihinden beri evimde Turkcell Superonline internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini a...rayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, adresime gelen de olmadı. Sorun çözülmeyince cuma günü tekrar aradım
Superonline'da Üç Bin Liraya Zorla İnternet Tamiri Ve Müşteri İhmali
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, adıma kayıtlı 12220376 numaralı müşteri kaydı ve 5337****72 numaralı hat...tım üzerinden Milas/Muğla Hacıabti Mahallesi Nar Sokak Ünlü Apartmanı a Blok adresinde kullanılmaktadır. Doğalgaz çalışması esnasında bina girişindeki fiber kablomuz koptu ve ben 3




13 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Sağlanamayan Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline internet aboneliğimde 04.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde sinyal bul...unmuyor ve yaklaşık 13 gündür internet tamamen kesik durumdadır. Turkcell Superonline müşteri numaram 11404147’dir. Bu süre boyunca defalarca, neredeyse 40 kez müşteri hizmetleri
Haftalığına Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
"Teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde Superonline TV+ Pro 25 Mbps limitsiz internet hizmetim...de “IP adresine ulaşılamaması” hatası nedeniyle bağlantı sorunu yaşamaya ba
Superonline İş Yeri İnterneti Sürekli Kesintili, Çözüm Bekliyor
Düzce Merkez Eski Sanayi Çarşısı 791. Sokak No:19 adresinde bulunan iş yerimde, uzun yıllardır Superonline iş yeri 35 Mb...ps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internette ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen geliyor, bazen gidiyor; bilgisayarımdan kablolu bağlantı da ara ara ko


Superonline Üsküdar'da Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Ve Müdahale Eksikliği
Superonline evde fiber internet abonesiyim. 13 Haziran günü öğlen saat 12.00’den beri Ünalan Mahallesi, Üsküdar / İstanb...ul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada oturan en az beş kişi olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk, buna rağmen üç gündür hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve so
Superonline TV+ Hizmetinde 2,5 Haftalık Kesinti Ve Yanıltıcı Kapatma
Yaklaşık 2,5 haftadır Turkcell Superonline TV+ hizmetimi teknik bir arıza nedeniyle kullanamıyorum. Bu süre boyunca defa...larca arıza kaydı oluşturmama rağmen adresime hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Ayrıca tarafıma hiçbir arama yapılmadığı halde, sistemlerinizde "Müşteriye ulaşılamadı" notu düşü
Superonline Fiber İnternet Arızası İçin Geri Dönüş Yok, İş Kaybı Yaşıyorum
Superonline fiber internet abonesiyim. 10 Haziran’da internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum, o günden beri defalarca..., yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili olarak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Buca’da bulunan adresimde Home
Superonline ADSL Kesintisi 48 Saati Aşan Çözülmemiş Sorun Ve Çelişkili Bilgi Akışı
Superonline ADSL aboneliğimde 10 Haziran’dan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İnternetim tamamen kesildiği için a...rıza kaydı oluşturdum ve bana en geç 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Süre dolunca tekrar aradığımda, bu kez soru
Superonline İnternet Hız Kesintisi Ve Geri Dönüş Sürelerinin İhlali
Sayın Yetkili, Müşteri numaram 5891**87 olup, kullandığım Superonline internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunun aci...len çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki gün önce internet bağlantımın son derece yavaş olması nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradım. Yapılan kontrolde modemimin
Sürekli İnternet Kopması Ve Hatalı Arıza Kayıtları Nedeniyle Ücretsiz Modem Değişimi Talebi
Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–12 kez bağlantı ko...puyor ve internet, modeme reset atana kadar hiçbir şekilde geri gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri hizmetlerini de
Superonline Fiber Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Hizmet Kullanılamaması
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim çok ilgiliydiler"

İnternet Kesintisi, Randevu Sözünün Tutulmaması Ve Kayıtların Keyfi Kapatılması
10 Haziran gecesi 5553**09 numaralı aboneliğime ait Superonline internet hizmetim kesildi. 11 Haziran tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından tarafıma ulaşılarak sorunun devam edip etmediği soruldu. O sırada evde olmadığımı, akşam saat 18:00’de evde olacağımı açıkça
Superonline Ev İnterneti Çözülmez Sorun Ve Ücret İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık Nisan ayı sonundan bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ev internet...im ve Wi-Fi bağlantısı cihazlarımda bağlı olarak görünmesine rağmen hiçbir siteye, uygulamaya ya da çevrim içi hizmete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak inte
İnternet Kesintisi, Ücretsiz Modem Değişimi Ve Fatura İadesi Talebi
Turkcell Superonline ADSL abonesiyim ve Muğla Bodrum Gümüşlük’te ikamet ediyorum. 4–5 Haziran tarihinden beri evimdeki i...nternet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle 5–6 gündür hem maddi hem de manevi kayıp yaşıyorum. Bu süre içinde 3–
Modem Kullanıcı Adı Ve Şifresi Paylaşılmadığı İçin İnternet Kesintisi Yaşıyorum
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında, yaklaşık 10 yıl önce yine Superonline tarafından tar...afıma verilen modemimi hâlâ kullanıyorum. Bugün hem internet erişimim kesildi hem de bu modemle bağlantı kurabilmek için internet kullanıcı adım ve şifremi talep ettim, ancak tüm ı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















