to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde, altyapı değişikliği sonrası ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Hizmet bana Vodafone altyapısı üzerinden sunuluyor; ancak binamda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, Superonline sistemlerinde bu görünmüyor. İnternet bağlandığından beri özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping problemiyle karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak 5 gün önce arıza kaydı açtırdım, ancak şu ana kadar ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. İstanbul Kartal’da bulunan adresimde 25434479 numaralı müşteri olarak aylık 650 TL ödeme yapmama rağmen, hizmetin kalitesinden memnun değilim.
Türk Telekom altyapısının sistemde görünür hale getirilmesini ve internet hizmetimin Türk Telekom altyapısına taşınmasını ping sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Uzun zamandır bağlantı kopması, oyun oynarken sürekli ping drop yaşanması ve zaman zaman hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca kendi evimde her odada internet çekmiyor, özellikle salon ve PC'nin bulunduğu alanda bu sorunlar belirgin şekilde...
Superonline internet hizmetinizi 6-7 yıldan fazladır kullanmaktayız. Mayıs ayında kopma, hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı açtım, beni sahada Türk Telekom ekipleri aradı. Haziran başında mahalledeki internet kutusunun değiştirileceği, port yetersizliğinden dolayı portumun paylaştı...
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 5-6 aydır 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Kartal’da kullanmakta olduğum bu hizmette, son 3-4 aydır sürekli olarak yüksek ping, yüksek MS ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. İnternet hızında bir problem yok ancak online oyunlardan sık sık atıl...
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Aynı adreste başka kullanıcılar bu tür bir sorun yaşamazken, problem sadece benim bağlantımda me...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı ve ping sorunları yaşıyorum. Özellikle rekabetçi oyunlarda (örneğin LoL, Valorant, The Forest gibi) 600-700 ping değerleriyle karşılaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Ayrıca sosyal medya platformları...
Yorumlar