Superonline adres

Turkcell Superbox için 04.12.2025 tarihinde başvurumu yaptım, başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaja gelen. Hatay Antakya’da adrese gelecek ekip için hâlâ bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 defa ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Derince’deki adresimde internet bağlantısında sık sık kopma, bağlanamama ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günlük kullanımda bile bağlantı bir anda gidiyor, tekrar gelmesi zaman alıyor ve çoğu zaman vaat edilen h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu, bağlantı kopması, paket kaybı ve ping problemi yaşıyorum. Hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu problemler taahhüdü yaptıktan hemen sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defa...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde düzensiz kesintiler yaşıyorum. Video izlerken sürekli donmalar oluyor, çevrim içi oyun sunucularına bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. B...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Kasım ayı başından beri her gün internetim tamamen düzensiz zamanlarda, günde ortalama 3 kez kesiliyor ve her kesinti 2–3 saat sürüyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemler...

Uzun süredir Superonline internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce hız problemi nedeniyle Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir ekip yönlendirildi. Gelen ekip, mevcut 100 Mbps kurumsal aboneliğimi iptal edip hızı 1000 Mbps’e çıkaracaklarını, bunun için yeni abonelik açacaklarını söyl...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Son 3–4 aydır İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantımda çok kısa süreli ama sık sık kopmalar yaşıyorum ve hızdan da tam verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca (tam sayısını hatırlamıyorum ama yaklaşık 7 kez) müşteri hizme...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır hem bağlantı hem de taşınma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı mahalledeki yeni daireme mevcut sözleşmemin aktarılması gerekiyor ancak bu son derece basit olması gereken işlem için günlerdir oyalanıyorum. Eski adresimde de uzun...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. 5 Aralık’tan beri İstanbul Pendik Yenişehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ekibin ...

Turkcell Superonline ev internetimi Balıkesir Edremit Kadıköy’de kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır neredeyse her gün bağlantı problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı ve ekipler eve gelip müdahale etti; ancak soru...

Turkcell Superonline ADSL ev internetimi İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’nde kullanıyorum. Çarşamba gününden beri, yaklaşık bir haftadır evimde internet hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde "İlgileneceğiz, ekip ...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi'ndeki adresimde cihaz kaynaklı bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde aniden kesiliyor ve bu kopmalar tekrarlayarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini birden fazla kez a...

Ankara Keçiören’de Superonline fiber internet kullanıyorum. Türk Telekom’dan Superonline’a altyapı geldi denilerek geçiş yaptım. İlk birkaç hafta herhangi bir sorun yokken yaklaşık beş aydır evin odalarında internet kesinlikle çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediy...

14.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline TV ve 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde bir anda bağlantı tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanmamasına rağmen “bağlı, internet yok” uyarısı alıyorum ve los ışığı kırmızı yanıyor, yani fiber hatta fiziksel bir kopma var gibi görünüyor. Aynı sitede ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber ev interneti aboneliği başlattım. 13 Aralık 2025 tarihinde ekip kurulum için eve geldi ancak kurulum yapıp gittiklerinden beri evde hiç internet bağlantısı yok. Kurulumdan sonra geçen süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım ...

Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Aylardır her hafta sonu, gün ve saat fark etmeksizin internet bağlantım tamamen gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Bazen gündüz, bazen gece yaşanan bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sürdüremez hal...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık iki aydır, özellikle her gün gece 22.00–01.00 saatleri arasında düzgün kullanamıyorum. 50 Mbps almam gerekirken hızım sürekli 15–20 Mbps seviyelerine düşüyor, bağlantı kopma ve yavaşlamalar yaşıyorum. Modemim de Superonline’ın verdiği modem olduğu için so...

Superonline üzerinden Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılalı henüz 3–4 gün olmasına rağmen internetten verim alamıyorum. Kağıt üzerinde hızda sorun olmadığı söylense de pratikte ne video izleyebiliyorum ne de Instagram gibi uygul...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ hizmetinde 10 Aralık’tan beri ciddi sorun yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, internet de aynı şekilde takılıp kalıyor ve günün her saatinde bu problem devam ediyor. Dört gündür neredeyse hiç düzgün yayın izleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hiz...

Yaklaşık 2,5–3 ay önce Trabzon Of ilçesindeki adresime, kapıma gelen Turkcell Superonline müşteri temsilcisi, mevcutta taahhütlü internet paketim olduğunu özellikle söylememe rağmen ısrarla Turkcell Superonline’a geçmem için baskı yaptı. Defalarca, kullandığım eski internetten hiçbir şikayetim olmad...

Turkcell Superonline’ın 5156**81 numaralı müşterisiyim. Bu numaraya ait 2 adet aboneliğim bulunuyor. Ankara Eryaman Göksu Mahallesi’indeki adresimdeki internet hizmetimle ilgili 02.12.2025 tarihinde modem üzerinde internet ve wan ışıkları yanmadığı için 187942558 numaralı kayıt ile teknik servis tal...

07.12.2025 tarihinde Superonline üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Şirket prosedürleri gereği 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine 09.12.2025, 10.1...

İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 708 Sokak No:1 Daire:2 adresinde bulunan evimin dış cephesine, Turkcell Superonline ekibi tarafından hiçbir şekilde benden izin alınmadan dübellerle delik açılarak kablo döşenmiş. Kablo, çamaşır ipi gibi evimin iki cephesinden dolaştırılarak yaklaşık 30 metre aşağıdak...

+1