to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra, bireysel bayi temsilcisi tarafından arandık ve yeni ab...onelik yapmamız halinde daha uygun bir fiyatla internet kullanabileceğimiz söylendi. Ancak yeni abonelik başlatılırken önceki aboneliğimiz iptal edilmediği için aynı anda iki abone
Yaklaşık 5–6 yıldır Ankara’daki ikametimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, Şırnak iline tay...in olmam ve yeni görev yerimde fiber altyapı bulunmaması nedeniyle, Eylül ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebiyle kapattırmak istedim. Görüşmelerimde tarafıma, altya
"Müşteri hizmetleri yetkilisi H** hanım çok ilgili davrandı ve kısa sürede sonuç aldık iade faturası kestim şu an ödeme bekliyorum... Denizli pınarım bayi ve çalışanlarına ders olur temennisiyle..."
Superonline üzerinden kurumsal abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak müş...teri hizmetleri, kurumsal başvuruda sorun olduğunu ve önce bireysel başvuru
3 Haziran'da Superonline ev interneti aboneliği için bireysel başvuru yaptım. Başvurumun ardından bir cep telefonundan a...randım ve arayan kişi "Türk Telekom'dan Superonline'a geçiş yapmak istemişsiniz, hattınızı taşıyorum ve Superonline sinyalinizi aktif ediyorum" dedi. Ben de aynı altyapıyı mı kulla
Turkcell Superonline ödeme gecikmesi halinde yeniden hızlandırma bedeli adı altında yasal olmayan bir bedel talep ediyor.... 160 TL olan bu bedelin neye göre belirlendiği, nasıl bir hizmet sunduğu da belirsiz olup bu bedelin tahsil edilmesi haksız kazançtır. 1 aylık internet ve TV Plus hizmeti için 200
Abonelik4.006ADSL722Altyapı2.652
Arıza9.283
Bakım Çalışması353Başvuru1.857
Cayma Bedeli2.816
Devir88
Fatura2.743
Fatura Ödeme3.767
Fiber İnternet10.095
Güvenli İnternet29Hız4.011
İnternet Kesintisi6.865
Modem4.932
Nakil2.307Ping Sorunu371Statik IP133
Taahhüt2.409
Taahhütsüz İnternet284
Tarife430VDSL491
Yalın İnternet46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100