Abone Olmadığım Halde Sürekli Teknik Destek Mailleri Alıyorum

Uzun bir süredir [email protected] adresinden şahsi e-posta adresime her ay çok sayıda mail gelmektedir. Ben Turkcell Superonline abonesi değilim ve internet aboneliğiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Gelen maillerde “10.54.196.90 numaralı devrenize erişim sağlanamamaktadır, 10114732436 numaralı kayıt oluşturulmuştur / Lokasyon Adı: Ankara Çankaya” gibi bilgiler yer almakta, ancak bana ait herhangi bir kişisel bilgi bulunmamaktadır. Bu maillerde herhangi bir ek dosya veya bağlantı da yoktur.
Konu hakkında daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm bulamadım. Mailleri spam olarak işaretlememe rağmen gönderimler devam etmektedir. Şahsi e-posta adresimin veri tabanınızdan tamamen silinmesini ve bu tür maillerin tarafıma iletilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mehmet E Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 28.10.2025- 18:01' de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mehmet E Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















