Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abone Olmadığım Halde Sürekli Teknik Destek Mailleri Alıyorum

Abone Olmadığım Halde Sürekli Teknik Destek Mailleri Alıyorum
25 Ekim 2025 18:59231

Uzun bir süredir [email protected] adresinden şahsi e-posta adresime her ay çok sayıda mail gelmektedir. Ben Turkcell Superonline abonesi değilim ve internet aboneliğiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Gelen maillerde “10.54.196.90 numaralı devrenize erişim sağlanamamaktadır, 10114732436 numaralı kayıt oluşturulmuştur / Lokasyon Adı: Ankara Çankaya” gibi bilgiler yer almakta, ancak bana ait herhangi bir kişisel bilgi bulunmamaktadır. Bu maillerde herhangi bir ek dosya veya bağlantı da yoktur.

Konu hakkında daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm bulamadım. Mailleri spam olarak işaretlememe rağmen gönderimler devam etmektedir. Şahsi e-posta adresimin veri tabanınızdan tamamen silinmesini ve bu tür maillerin tarafıma iletilmemesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ekim 2025 18:01

Merhaba Mehmet E Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 28.10.2025- 18:01' de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ekim 2025 11:54

Merhaba Mehmet E Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Müşterisi Olmamama Rağmen Mesaj Atıyor

27 Ekim 2023 15:49335

Turkcell müşterisi değilim ancak Turkcell tarafından her gün Superonline aboneliğiniz için otomatik ödeme talimatı vereb...

Bilgim Dışında Numaram Kullanılarak Abonelik Açılmış!

25 Ekim 2025 23:28478

25 Ekim öğle saatlerinden itibaren, kendi isteğim ve bilgim dışında, hem Turkcell uygulamasına giriş hem de Superonline....

1

Kurulum Randevusu İçin Haftalarca Bekletildim Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Temmuz 2025 14:13746

Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, 03 Temmuz Perşembe günü yeni bir kampanya üzerinden abonelik başvurusu gerçekl...

5
Çözüldü

Turkcell Superonline Müşterisiymişim Gibi Superonline Mesaj Atıyor!

4 Aralık 2023 14:38580

"İletişime geçtiler mesajların tekrar yollanmayacağı iletildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Superonlineİnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri