to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internet aboneliğimde 12 Nisan saat 16.00 sıralarından beri internetim arızalı ve 8 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Çatalca’daki adresimde bu süre boyunca internete bağlanamıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir gerekçe söylenerek oyalandım, net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Son olarak 17 Nisan’da eve kontrole geleceklerini ve arayacaklarını ifade ettiler ancak bu konuda da somut bir adım göremedim. Açıkçası bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bırakılmayı kabul edemiyorum. Müşteri numaram: 5692**95.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için arızanın acilen çözülmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul 50. Yıl Mahallesi 2085 Sokak No:15 adresinde yaklaşık 1 hafta, hatta 10 günü bulan süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler bir kez g...
Superonline ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri Atakent Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var; ancak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ödediğim ücretin karşılığında hiçbir şekilde hizmet ala...
Superonline ev interneti aboneliğimde 5/6 Mart tarihinden bu yana internet port arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyor, günlerdir bağlantı sorunuyla uğraşıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini neredeyse her gün ar...
Superonline ev interneti aboneliğim 10 Ocak günü saat 15:00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve hafta sonları uzaktan çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti sonrası Superonline müşteri hizmetl...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 11 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen her müşteri hizmetini aradığımda sadece “altyapı sağlayıcısı kısa sürede çözecek” denil...
Yorumlar