to read complaints and reviews, or file yours.48 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 26068261) ile ilgili olarak, Kocaeli Gölcük’te 48 saattir internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok.
Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmetin bir an önce yeniden sağlanmasını, aksi halde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Serkan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Derincede bakım çalışması adı altında 72 saattir Superonline bağlantısı kesik Superonline pişmanlıktır...