Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hamza

Doğrulanmış

Eylül 2023'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Turkcell Superonline İnternet Aboneliği Erişim Kısıtlaması Kimlik Evrak İsteğiyle Mağdur Ediyor

Hamza

Superonline

2 Haziran 01:37115

"Turkcell İzmit cell net bayisine kısa sürede sorunumu çözdüğü için Teşekkür ederim"

#İnternet Kesintisi

Sürekli İnternet Kesintileri İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Hamza

Superonline

11 Eylül 2025 12:20667

Turkcell Superonline ADSL abonesiyim. 09.09.2025 ile 11.09.2025 tarihinden bu yana bakım çalışması nedeniyle internetimi...z tamamen kesik durumda. Her ay düzenli olarak benzer internet kesintileri yaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kocaeli Derince’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5452**12’...

#Bakım Çalışması

Yorumları

Superonline Eksik Evrak Gerekçesiyle Haksız İnternet Kısıtlaması ve Maddi Kayıp

Tanju

Superonline

10 Ekim 2025 01:30471

29 Ekim’den bu yana Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir kabahatim olmamasına... rağmen kısıtlama yaşadım. Evraklarımın eksik olduğu iddiasıyla internet erişimim tamamen kesildi ve bana herhangi bir bildirim veya mesaj ulaşmadı. Müşteri numaram: 540 781 *. Bu...

#İnternet Kesintisi

Hamza

2 Haziran 01:21471

Nasıl oluyor da evrakı eksik olan müşterinin aboneliğini açıp sonra eksik evrak sebebi ile bağlantısı kısıtlanıyor. Böyle bir hatanın muhatabı bayi midir? Yoksa müşteri midir?

48 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

Serkan

Superonline

29 Ağustos 2025 12:06305

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 26068261) ile ilgili olarak, Kocaeli Gölcük’te 48 saattir internetim ...tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu sorun ilk ...

#Fiber İnternet

Hamza

12 Eylül 2025 23:46305

Derincede bakım çalışması adı altında 72 saattir Superonline bağlantısı kesik Superonline pişmanlıktır...