Superonline 35 mbps

Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, TV+ yayınında ise sürekli donmalar oluyor ve sağlıklı şekilde ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defala...

Yaklaşık 14 yıldır hem Superonline ev interneti hem de Superbox hizmeti kullanan bir müşterinizim. Evimde 25 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine sadece 2 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma uygun, makul bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık 1 yıldır fiyat konusunda daha avantajl...

Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz VDSL ev internetimin hızıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki uygulamalar açılmıyor, izlediğim videoların görüntü kalitesi 360P’ye düşüyor, normal sosyal medya platformlarında bile sürekli ta...

Eşim G***** K**** adına kayıtlı Superonline fiber aboneliğini kullanıyorum. 1000 Mbps fiber pakete sahibim ve ben Hatayspor lisanslı, uluslararası turnuvalara katılan global bir ps5 e-spor oyuncusuyum. Oyun performansım milisaniye seviyesindeki gecikmelere doğrudan bağlı olmasına rağmen, uzun süredi...

Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında Antalya Aksu’daki adresimde 15 Kasım tarihinde başlayan internet kesintisi nedeniyle tam 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 15 Kasım’da arıza kaydı oluşturmama rağmen, bu kadar uzun süre boyunca sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul...

Superonline’ın “Taahhütsüz Fiberin Yıldızı” isimli 24 Mbps – 500 GB kotalı ev interneti paketine 12311695 abone numarasıyla üyeyim ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem internet hızımda ciddi dalgalanmalar hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Paket kapsamında 24 Mbp...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta başlayan kesinti sebebiyle 6 gün boyunca internetsiz kaldık. Kesintinin ilk günlerinde çağrı merkezi genel bir arıza olduğunu belirtti, ancak 4. Gün saha ekipleri gelip asıl sorunun yan binaya kutu konulmasından kaynaklandığını...

Superonline 35 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. 13 Kasım’dan beri taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arayarak kampanya yenilemek istedim. Ancak her seferinde müşteri temsilcisi, sistemde hata olduğu gerekçesiyle yenileme işlemini gerçekleştiremiyor ve tekrar aramamı s...

Marka: Turkcell Superonline – ADSL 35 Mbps Limitsiz Abone No: (262) 063 17 Konum: Yalova Merkez Sürekli kopmalarla boğuşuyorum ve 13 Kasım’dan bu yana 10’dan fazla arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde “arıza kaydı oluşturuldu” denilip geçici müdahaleler yapılıyor, ...

20 gün önce Superonline üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı ilk günden itibaren hiç çalışmadı, internete bir dakika bile giremedim. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “24 saat içinde ekip gelecek” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar adresime hiçbir tek...

Bugün, taahhüt sürem bittikten sonra dondurduğum 50 Mbps VDSL ev internetimle ilgili olarak 0850 480 05 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, aboneliğe devam edip etmeyeceğimi sordu ve internetimi döndürdüğümü belirtince görüşmeyi sonlandırdı. Ancak bu kişinin, bana ait bilgilere erişimi vard...

Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de 4 kez aynı şekilde kesinti yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 5 kez kayıt oluşturdular, ancak hiçbir teknik ekip yönlendir...

Superonline 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. 3-5 Ekim 2025 tarihleri arasında başlayan ve 1 aydan uzun süredir devam eden internet kesintisi yaşıyorum. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Fatih Caddesi'indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen, müş...

Superonline’dan 35 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Antalya-Alanya’da yaşıyorum ve müşteri numaram 11332724. Daha önce de Superonline kullanıyordum, sadece taahhüdümü yeniledim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Kurulumdan kısa bir süre sonra ev...

23 Haziran 2025 tarihinde Superonline’dan 50 Mbps hızında internet hizmeti almak için abonelik yaptım. Ancak bu tarihten itibaren aylarca sözleşmede taahhüt edilen hız sağlanmadı. İnternet hızım sürekli 30–35 Mbps seviyelerinde kaldı, bağlantım sık sık kesildi. Hem kendi yapmış olduğum ayrıntılı inc...

Superonline 100 Mbps hızı 1 ay boyunca hediye olarak verdi. Öyle bir talebim olmadığı halde internet dalgalanma yapıyor, kopuyor; stabil olarak bu hızı sağlayamıyorlar. Yeniden internetimin 35 Mbps’e düşürülmesini istediğimde, “Hediye süreniz 1 ay, bu süreçte değişiklik yapamayız. 1 ay sonra kendili...

30.10.2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 35 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bulunduğum Batman/Merkez Gültepe Mahallesi 5410 Sokak No:3 Karalar Apartmanı adresinde altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu ...

03.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Kenar Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Abone numaram 5501**35. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir arıza olduğu, ancak ne zaman giderileceği konusunda bilgi v...

Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi 7062 Sokak No:8 Daire:2 adresindeyim. Uzun süredir, günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, gün boyu devam ediyor. Bu konuda defalarca Superonline mü...

Superonline 35 Mbps yalın VDSL ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5986**43). Aylardır düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu sorun belirli bir saatle sınırlı olmadan, ara ara sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüldüğü sö...

Konu: CGNAT nedeniyle bağlantı sorunu ve memnuniyetsizlik Merhaba, yaklaşık 5-6 aydır Superonline fiber internet hizmetimden memnun değilim. DNS ayarlarım otomatikte, Windows Firewall kapalı ve sitenizdeki rehberlere göz attım, ancak sorunum çözülmedi. Farklı bir ağda denediğimde problemim ortadan ...