to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim (müşteri numaram: 11150827). Yaklaşık 3 aydır Ankara Etimesgut bölgesinde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, 19:00-22:00 arası bu problemler daha sık ve belirgin şekilde ortaya çıkıyor, ancak rastgele saatlerde de bağlantı sorunları devam ediyor.
Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorunlarım tamamen çözülmedi, bağlantı kopması ve hız düşüklüğü devam ediyor.
Devam eden taahhüdüm kapsamında, hizmetimin sözleşmede belirtilen şekilde ve kesintisiz olarak sunulmasını talep ediyorum. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin taahhüt ettiğiniz hız ve kaliteye ulaşmasını istiyorum.
Superonline fiber internet abonesiyim. Son 3 gündür download ve upload hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen ne video platformları ne de uygulamalar doğru düzgün açılmıyor, her şey sürekli donuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde iyi görünse de...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızımda ciddi düşüş ve internetin stabil olmaması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır günün her saatinde, sadece yoğun saatlerde değil, sürekli olarak hız düşüyor, ba...
Turkcell Superonline üzerinden Temmuz ayında 1000 Mbps fiber internet paketi aboneliği başlattım ancak bu hızı hiçbir şekilde verimli olarak kullanamıyorum. Bağlantım aylardır stabil değil, özellikle oyunlarda ve programlarda sürekli kopmalar yaşıyorum, internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen...
Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık beş aydır kesintisiz şekilde çok yüksek paket kaybı, gecikme ve jitter sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, kablolu ve kablosuz bağlantıda, oyun oynarken, uzaktan çalışırken ve video izlerken dahil olmak üzere internete ...
Yorumlar