12 Haziran'dan Bu Yana Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Superonline evde fiber internet aboneliğimde 12 Haziran 2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen yok. Bir haftadır internetsiz kaldık ve her aradığımızda “altyapı çalışması var, akşama gelir, bu saate kadar düzelir, yarına biter” denilerek oyalanıyoruz. Daha önce de benzer mağduriyeti yaşamamıza rağmen aynı sorun tekrar ediyor.

Her ay yaklaşık 500–600 TL ödediğimiz bir hizmetten bir haftadır hiç faydalanamıyoruz ve buna rağmen çözüme yönelik somut bir adım atılmıyor. Sürekli ertelenen saatler ve tarihlerle artık ciddi anlamda mağdur edildik ve bu durumdan son derece şikayetçiyiz.

Bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve internetin hiç olmadığı günler için tarafımıza ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.