to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketim 18 Şubat itibarıyla kesildi. 19 Şubat’ta yalnızca yaklaşık 6 saatliğine geri geldi, ardından tekrar kesilerek bu tarihten bugüne kadar hiç düzelmedi.
Bu süre içinde defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ekiplerin sorun üzerinde çalıştığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 11583788’dir. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim'den bu yana 1000 Mbps Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece tahmini çözüm saatini ileri atıyorlar ve altyapı sorunu olduğu, ekibin ilgilendiği söyleniyor. Ancak şu ana kadar ne gelen bir ekip oldu ne d...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandıktan kısa bir süre sonra internetim tamamen kesildi. Sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını hem ben hem de gelen ekipler tespit ettik. Tam 3 kere teknik ekip evime geldi, evin i...
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri hiç bağlantı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hızımda sürekli ciddi düşüşler yaşıyorum. Ne videoları izleyebiliyorum, ne yeni internet sayfaları açılıyor, ne de güncellemeler hızlı şekilde yapılabiliyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı k...
Yorumlar